11.工作分析内容中的工作环境因素不包括（）
A.工作的自然环境
B.工作的危险性
C.工作的横向联系
D.工作的社会环境
12.没有既定的提纲、可以完全自由发问的面试方式是（）
A.标准化面试
B.非结构化面试
C.半结构化面试
D.结构化面试
13.关于实施工作分析的说法，错误的是（）
A.工作分析需要组织中不同层级人员的支持
B.当新技术的出现导致工作变化时，需要进行工作分析
C.聘请咨询机构进行工作分析有利于节省成本
D.当工作职位多且相似时，可以选择典型职位进行工作分析
工作分析是一项系统性工程，需要企业内不同层级、不同部门相互配合，共同完成。A正确
聘请咨询机构实施工作分析，人力资源管理部门配合咨询顾问协调计划的实施。优点在于节省企业人力，且作为第三方在工作中更有说服力、更公正。缺点在于耗费资金。C错误当需要分析的工作职位很多又比较相似时，可以选择标杆职位来完成工作分析。D正确
14.关于绩效考核指标的说法，正确的是（）
A.行为指标能够很好的反映公司目标和个人目标的达成情况
B.在大多数情况下，结果指标比行为指标更科学
C.软指标的建立依赖于评价者的知识和经验
D.特质类指标关注绩效实现的过程
15.下列内容中，属于劳动合同必备条款的是（）
A.劳动纪律
B.劳动合同的终止条件
C.社会保险
D.违反劳动合同的责任
《劳动合同法》第十七条规定，劳动合同应当具备以下条款:①用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人;②劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码; ③劳动合同期限;④工作内容和工作地点;⑤工作时间和休息休假;⑥劳动报酬 ; ⑦社会保险;⑧劳动保护、劳动条件和职业危害防护;⑨法律法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。
16.某用人单位在职职工总数200名，其安排残疾人就业的人数不得低于（）
A.1人
B.2人
C.4人
D.3人
17.关于加班费的说法，正确的是
A.休息日安排劳动者工作的，无论是否安排补休，都必须支付加班费
B.加班费的计算应依据员工自行上报的加班时间，并由系统自动统计
C.法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资100%的加班费
D.加班费应依据考勤打卡记录核算
加班须先安排补休，不能补休的支付加班费，并且对安排补休规定一定的期限。A错误
员工自愿延长工作时间的不属于加班；加班费应每月由专人统计，根据是否有加班申请表予以核算。B错误
18.关于劳动关系协商解除的说法，正确的是
A.用人单位在大规模裁员时，不可以通过协商解除的方式来解除劳动关系
B.用人单位和劳动者都可以主动提出协商一致解除
C.试用期员工不可以协商解除，只能以单方解除形式解除劳动关系
D.经协商一致解决劳动合同的，用人单位无需支付经济补偿
19.某企业的很多岗位需要接触有毒有害物质，该企业的责任不包括（）
A.签订无固定期限劳动合同
B.告知劳动者从事的岗位是有毒有害的
C.提供个人防护用品
D.定期提供职业健康检查
用人单位应当对从事接触职业病危害作业的劳动者提供符合国家职业卫生标准的防护用品，并确保劳动者正确使用。
对从事接触职业病危害作业的劳动者，用人单位应当按照国务院、卫生行政部门的规定组织上岗前、在岗期间和离岗时的职业健康检查，并将检查结果书面告知劳动者。
所以企业的责任包括BCD，不包括A选项。
20.微弱，持久有渲染色彩的情绪体验称为（）。
A.心境
B.应激
C.激情
D.得意
