31.关于培训与开发方法中案例讨论法的说法，错误的是（）
A.它要求事先对案例做充分准备
B.它要求受训人员像当事人一样去思考和解决问题
C.它是一种采用集体讨论方式进行培训与开发的方法
D.它的目的既不是为了解决问题，也不是为了提高受训人员的分析判断能力
为了提高案例研讨法的效果，培训与开发人员应该做到：事先对案例做充分准备；（A正确）通过了解受训群体，确定培训与开发的目标；针对目标收集或选用具有客观性与实用性的资料，并根据主题编写案例或选用现成的案例;在研讨过程中，先安排受训人员仔细研读案例，促使他们像当事人一样去思考和解决问题。（B正确）
32.沟通里的所有人之间都可以进行信息交换，不具有层次结构性，沟通方向很活跃，这种沟通形式是（）。
A.Y型沟通
B.链状沟通
C.交错型沟通
D.轮状沟通
33.小道消息的特点，不包括()。
A.小道消息传播速度极快
B.小道消息难以识刷
C.小道消息有一定的准确性
D.小道息容易防范
34.按照《外国人人境管理条例》，申请引进外国继续紧缺专门人才应该申请（）字签证
A.Z
E F
C R
D E
36.按照《就业促速法》，劳动预备制度的实施对象是()毕业生
A.小学
B.初高中
C.大学
D.研究生
考点：十二章第三节、职业培训
37.自我价值定向理论认为，决定自我价值观的因素是（）。
A.自我价值定位
B.自尊感
C.自我效能感
D.自我存在感
考点：第一章第五节、自我价值定向理论
38.克服偏见的方法，不想括()。
A.顺从刻板印象
B.创造消除偏见的环境
C.平等接触
D.增加接触
(1)对抗刻板印象。研究表明，通过有意识地抛弃或转移根深蒂固的刻板印象，将注意力
集中到对象的个人特性上，可以有效地降低印象形成过程中刻板印象的影响。
(2 )平等接触。产生偏见的原因之一在于人们对于某一类人形成刻板印象之后，由于缺少平等的接触和了解的机会，刻板印象中的错误信息一直得不到更正。增加个体之间的平等沟通有利于人们获取新信息，进而改变原有的看法。
( 3 )创造消除偏见的环境。偏见是后天习得的，要减少偏见，可以从减少学习偏见的机会人子，利用家庭、学校、大众传媒等社会化代理人对个体的态度形成和转变过程施加积极的影响，从而达到减少社会偏见的目的。
考点：第一章第四节、偏见
39.个体具有的区别于他人的独特而稳定的思维方式和行为风格称为()
A.认知特性
B.个体人格
C.行为模式
D.生活风格
考点：第一章第一节、人格的概念
40.某员工所在的薪酬等级区间的最高值为11000元，最低值为4000元，其实际基本薪酬为9000元，该员工的薪酬区间渗透度为（）
A 84.6%
B.71.4%
C.44.4%
D.50.0%
薪酬区间渗透度的计算公式：
因此，该员工的薪酬区间渗透度=（9000-4000）/（11000-4000）=71.4%
