1.A企业产品主要有甲、乙、丙和丁，各个产品的市场增长率和相对市场占有率见下表：
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产品 |
产品市场增长率 |
产品相对市场占有率 |
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甲 |
较高 |
较高 |
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乙 |
较低 |
较低 |
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丙 |
较高 |
较低 |
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丁 |
较低 |
较高 |
要求：
（1）波士顿矩阵分析各种产品所属的类型并指明各自所处的产品生命周期阶段；
（2）针对各种产品指出其可能采用的战略；
（3）针对各种产品指出企业应该制定什么样的战略目标以及实现目标的主要战略路径。
2.甲公司是一家国内轿车生产企业。为提升其所产生轿车的市场占有率，甲公司管理层计划用5年时间研发新性能引擎，计划需要投入的研发资金为3000万元人民币。甲公司财务部根据研发资金需要提出如下3个筹资方案：
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方案 |
主要内容 |
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方案A |
按固定利率贷款，利率为8% |
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方案B |
按浮动利率贷款，利率为SHIBOR*+1.0% |
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方案C |
按浮动利率贷款，利率为SHIBOR*+1.0%；同时，按利率互换方式以固定利率7.5%的利息支付换取以浮动利率SHIBOR*+0.7%的利息收入。相关的手续费为贷款额的0.3% |
*SHIBOR=上海银行同业拆借利率
要求：
（1）简要说明甲公司在选择利用固定利率与浮动利率贷款时应考虑的主要因素。
（2）计算分析方案A和方案C的成本差异。
（3）假设多数分析机构未来5年SHIBOR会维持在7.25%～7.5%之间，据此判断甲公司应选择的筹资方案并简要说明理由。
3.一消费者在一商场准备购买一台标价为5388元的笔记本电脑，经过双方讨价还价，在营业员打电话向上级请示后，最终同意将价格降至5000元，就在该 消费者付款后准备提货时，营业员却在接了一个电话后，告知该消费者：她将标签搞错了，那台电脑价格是6388元。电脑明码标价不是一天两天，准备提货时却 称搞错了，这让该消费者不满又疑窦丛生，于是将该商场投诉到当地消协。消协认为，张贴价签虽是营业员的一个失误，即成了明码标价的事实。经调解，最终商场 仍然按5000元将电脑卖给了该消费者。
要求回答：(1)由于营业员的失误，最终给企业带来的损失，这属于哪一类风险?其特点是什么？
(2)此类风险的源头有哪些?
4.随着信息技术的发展，越来越多的企业开始利用信息技术为其生产经营服务，信息系统的建立与维护成为企业活动的一个重要组成部分，其重要性日益显著。但 是，企业的资源是有限的，大部分企业特别是中小企业不具备独立开发与维护信息系统的能力，信息系统外包为企业提供了一种以有限能力和较低投入开发与使用信 息系统的途径。外包是企业通过将部分业务出包给其他单位，实现整合利用其外部最优秀的专业资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增 强企业对环境迅速应变能力的一种管理模式。
欧派厨柜先将欧洲“整体厨房”概念引入中国，被誉为中国“厨房革命”的倡导者、整体厨柜的领潮人。在北京有十余家分店及售后安装部门，电脑及办公设备数十 台。这种情况如不采用IT外包，需数名技术人员奔走于各分部之间，而且可能会造成设备故障不能及时处理，而影响公司的正常业务。与神州在线签约IT外包 后，各部门设备出现故障时，神州在线即可就近安排工程师，快捷、专业、及时上门排除故障。
要求：结合以上资料，分析信息技术外包的优点和缺点。
