二、多项选择题
1.【答案】AB
【解析】公司战略(即总体战略)的制定者包括:首席执行官、董事会成员、公司总经理、其他高级管理人员和相关专业人员。选项C,业务单位领导是业务单位战略的制定者,选项D,销售经理是职能战略的制定者。
2.【答案】ACD
【解析】由于矩阵制组织形式属于临时性组织,不利于提高企业的稳定性,所以,选项B是错误的。
3.【答案】ABCD
【解析】导致战略失效的原因:(1)企业内部缺乏沟通;(2)战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻;(3)战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条 件之间出现较大缺口;(4)用人不当,主管人员、作业人员不称职或玩忽职守;(5)公司管理者决策错误,使得战略目标本身存在严重缺陷或错误;(6)企业 外部环境出现较大变化,而现有战略一时难以适应等。
4.【答案】ABCD
【解析】平衡记分卡是以企业战略为导向,通过财务、客户、运营和员工四个方面及其绩效指标的因果关系,全面管理评价企业综合绩效的系统。
5.【答案】ACD
【解析】债权融资成本相对于股权融资成本较低,但企业也不是借债越多越好,巨额的债务会加大企业利润的波动,因此,选项A是错误的;企业经常会采取平稳增 长的股利支付政策,会稳定股价,增加股东信心,但是股利支付稳定,利润的波动就反映在留存收益上,不稳定的留存收益不利于企业做出精准的战略决策,企业要 权衡后做出最优的股利支付政策,因此,选项C是错误的;由于举债越多,红利支付水平波动越大,即使企业加速发展时期也应该有限的举债,因此,选项D是错误 的。
6.【答案】ABC
【解析】企业的风险偏好会因其目标、文化以及整个商业环境条件的不断变化而有所差别。风险态度可分为风险厌恶(risk averse)、风险中立(risk neutral)或风险追求(risk seeking)。
7.【答案】ABC
【解析】由缺乏经验引起的三个负面信号:大量的资本支出、低的销售水平以及被低估的费用。
8.【答案】CD
【解析】公司破产的直接导火索有:管理失误、公司治理的不完善。
9.【答案】AB
【解析】鼓励竞争的主要因素包括1.存在大量同质的竞争者;2.行业增长较慢;3.较高的沉没成本;4.缺乏产品差异化;5.仅靠大规模取得优势;6.竞争对手时常更换;7.较高的战略性投资;8.较高的退出壁垒。
10.【答案】ABC
【解析】在OEM方式下,品牌属于委托方,所以委托方应具备优秀的品牌形象。
11.【答案】BCD
【解析】在以下情况中,购买商处于有利的谈判地位:1.购买商从卖方购买的产品占了卖方销售量的很大比例。2.购买商所购买的产品对其经营来说不是很重 要,而且该产品缺少唯一性,导致购买商不需要锁定一家供应商。3.转换其它供应商购买的成本较低。4.购买商所购买的产品或服务占其成本的比例较高,在这 种情况下,购买商更有可能进行谈判以获得最佳价格。5.购买商所购买的产品或服务容易被替代,在市场上充满供货商的竞争者。6.购买商的采购人员具有高超 的谈判技巧。7.购买商有能力自行制造或提供供应商的产品或服务。
12.【答案】ABCD
【解析】所谓紧缩型战略是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退,且偏离起点战略较大的一种经营战略。紧缩型战略是一种消极的发展战略。一般来说,企业实施紧缩型战略只是短期的,其根本目的是使企业捱过风暴后转向其它的战略选择。
13.【答案】AB
【解析】承担风险的主要目的是,获得竞争优势和增加财务收入。如果承担了可接受的一定数量的风险,可能使业务更具竞争力。相反,不承担风险,会使业务的活力不足,表明采用了“追随领先者”的策略。另外,承担风险将使不同活动产生更大的收益,这是承担风险的益处。
14.【答案】ACD
【解析】战略业务单位组织结构的优点有:(1)降低了企业总部的控制跨度。采用这种结构后,企业层的管理者只需要控制少数几个战略业务单位而无需控制多个 事业部;(2)由于不同的企业单元都向总部报告其经营情况,因此控制幅度的降低也减轻了总部的信息过度情况;(3)这种结构使得具有类似使命、产品、市场 或技术的事业部之间能够更好地协调;(4)由于几乎无需在事业部之间分摊成本,因此易于监控每个战略业务单位的绩效。战略业务单元组织结构使企业总部与事 业部和产品层关系变得更疏远,选项B错误。所以,选项A、C、D正确。
15.【答案】BD
【解析】企业处于财务战略矩阵的第二象限属于创造价值型现金剩余,此时企业的投资资本回报率大于资本成本,而销售增长率小于可持续增长率,企业首选战略应该是利用剩余的现金进行加速增长,因此,选项B、D是正确的。
16.【答案】AC
【解析】能够对各地的发展做出快速的反应是分权的优点,不是集权方式的优点,因此,选项B是错误的;集权方式可以避免企业的财务技能重复操作,因此,选项D的说法是错误的。