11．组织结构的影响因素中，最为基本的要素是()。
A．计划
B．环境
C．文化来自考试大
D．战略
12．适用于多数小型企业的标准组织结构模式的是()。
A．创业型组织结构
B．职能制组织结构
C．事业部制组织结构
D．矩阵制组织结构
13．下列不属于集权决策优点的是()。
A．易于协调各职能问的决策
B．能与企业的目标达成一致
C．高级管理层能够重视个别部门的不同要求
D．有助于实现规模经济
14．系统性地搜集、记录和分析与产品和服务的营销问题有关的信息是指()。
A．市场调研
B．业务计划
C．战略实施
D．信息采集
15．对现有的或二手资料进行搜集和分析是指
A．市场调研
B．业务计划
C．案头调研
D．信息采集
16．营销中最有力的策略是()。
A．产品策略来自考试大
B．价格策略
C．地点策略
D．促销策略
17．对市场不同部分中的类似产品确定不同的价格是()。
A．差别定价
B．产品上市
C．地点策略
D．促销策略
18．运营流程中为客户所见的程度是指()。
A．容量
B．种类 来自考试大
C．需求变动
D．可见性
