11．平衡计分卡是战略控制中的一种蕈要工具，它使用由多个角度组成的绩效指标架构来评价组织的绩效，这些角度包括：财务角度、顾客角度、内部流程角度和()。
A．风险角度
B．成本角度
C．战略角度
D．创新与学习角度
12．下列关于战略管理核心概念的表述中，正确的是()。
A．波特提出战略管理的5P定义，卡普兰提出五力分析模型，明茨伯格提出平衡计分卡业绩衡量法
B．泰勒提出战略管理的5P定义，波特提出五力分析模型，诺顿提出平衡计分卡业绩衡量法
C．明茨伯格提出战略管理的5P定义，波特提出五力分析模型，卡普兰提出平衡计分卡业绩衡量法
D．诺顿提出战略管理的5P定义，明茨伯格提出五力分析模型，波特提出平衡计分卡业绩衡量法
13．实施战略时，由于全体员工理解和接受战略出现的差异而导致的战略失效称为()。
A．早期失效
B．偶然失效
C．晚期失效
D．预期失效
14．在战略失效的三种情况中，失效率最高的是（）。
A．早期失效
B．中期失效
C．偶然失效
D．晚期失效
15．战略控制通常采用如下方法()。
A．定性方法
B．定量方法
C．量化分析
D．定性方法和定量方法
16．以下属于股东观衡量企业业绩存在的矛盾是()。
A．企业没有上市，没有相应的市场来估计其资本回报率
B．家族企业的经理人与股东之间的矛盾
C．企业成长与短期利益的矛盾
D．企业成长与财务独立性的矛盾
17．预算控制的关键要素不包括()。
A．资源有效利用程度
B．管理者沟通有效性
C．生产成本控制程度
D．提供服务控制性
18．增量预算是指新的预算使用以前期间的预算，或者()作为基础来编制，在此基础上增加相应的内容。
A．预计销售业绩
B．实际业绩
C．基期生产预算来源考试大
D．基期采购预算
19．以下属于零基预算的是()。
A．生产部门根据基期预算调整本期预算
B．采购部门根据基期实际发生额调整本期预算
C．管理部门根据预期重新编制预算
D．制造部门继续采用上期预算
20．流通市值是指企业在股票市场中的()。
A．股份总数
B．股票总价值 来自考试大
C．股本总额
D．净资产总额
21．在衡量企业业绩的指标中，()更及时，更容易起到作用。
A．财务指标
B．管理绩效指标
C．非财务指标
D．预算指标
22．()最能体现平衡计分卡的优点。
A．财务角度
B．顾客角度 来自考试大
C．内部流程角度
D．创新与学习角度
