6.下列关于核心能力的表述中正确的有（ ）。
A、每个企业所具有的核心能力都是不同的，一个公司不可能只有一种竞争能力，也很少同时具有多种核心能力
B、识别核心能力的方法只包括功能分析和资源分析
C、考察企业功能是识别企业核心竞争力常用的方法
D、核心能力的关键测试之一是企业能力对顾客是否有价值
【正确答案】ACD
【答案解析】即便核心能力很难被识别，但还是存在几种识别的方法，包括功能分析、资源分析以及过程系统分析。根据核心能力的概念，企业的能力应同时满足以下3个关键测试才可称为核心能力：它对顾客是否有价值？它对企业竞争对手相比是否有优势？它是否很难被模仿或复制？
7.产业竞争对手与业务单位战略之间的差距属于分析企业外部环境和业务单位战略差距时考虑的一个方面。在考察企业自身与产业竞争对手之间的差距时可以使用的变量有（ ）。
A、市场地位
B、激励系统
C、服务质量
D、财务表现
【正确答案】ACD
【答案解析】考察企业自身与产业竞争对手之间的差距，可以使用4个变量，即：财务表现、市场地位、技术性能和服务质量。
8.差距分析可以从下列哪些层次展开（ ）。
A、业务单位战略
B、集体战略
C、个人战略
D、公司层战略
【正确答案】AD
【答案解析】差距分析可以从业务单位战略与公司层战略两个层次展开。
9.问题类业务通常是现金流量最差的，例如在产品生命周期中处于引进期、因种种原因未能开拓市场局面的新产品即属此类问题的业务。下列关于问题类业务的表述中正确的有（ ）。
A、对于问题类业务应该采取选择性投资战略
B、那些经过改进可能会成为“明星”业务的要进行重点投资，提高市场占有率，使之转变成“明星”业务
C、对问题产品的管理组织，最好是采取事业部形式
D、问题类业务的相对市场占有率较低、市场增长率较高
【正确答案】ABD
【答案解析】在产品生命周期中处于引进期、因种种原因未能开拓市场局面的新产品即属此类问题的业务。对问题业务应采取选择性投资战略。选项A正确。即首先确定对该象限中那些经过改进可能会成为“明星”的业务进行重点投资，提高市场占有率，使之转变成“明星”业务；对其他将来有希望成为“明星”的业务则在一段时期内采取扶持的对策。选项B正确。对问题产品的管理组织，最好是采取智囊团或项目组织等形式，选拔有规划能力、敢于冒风险、有才干的人负责。选项C错误。问题类业务的相对市场占有率较低、市场增长率较高，选项D正确。
10.下列关于企业资源和能力的价值链分析的说法中，正确的有（ ）。
A、价值链中各项活动对组织竞争优势的影响不同
B、价值链中的基本活动之间、支持活动之间和基本活动与支持活动之间都会存在各种联系
C、价值活动的联系只存在于企业价值链内部
D、企业与企业之间的价值链也会存在一定的联系
【正确答案】ABD
【答案解析】价值活动的联系不仅存在于企业价值链内部，而且存在于企业与企业的价值链之间。选项C错误。
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