1.甲企业生产中档电动自行车，公司需要对竞争对手进行分析。其中，对竞争对手分析的最后步骤是（ ）。
A、竞争对手的未来目标
B、竞争对手的假设
C、竞争对手的现行战略
D、竞争对手的能力
【正确答案】D
2.易菲儿公司是一家资深的服装集团公司，旗下有几十家分公司，A公司目前正打算进入服装行业，经过分析，A公司决定进入易菲儿公司正准备收缩的童装业务，如果从分析“竞争对手未来目标”角度看A公司的这一行为，应该属于（ ）。
A、分析竞争对手业务单位（包括其各个公司实体）的目标的主要方面
B、多元化公司母公司对其业务单位未来目标的影响
C、竞争对手目标分析对本公司制定竞争战略的作用
D、以上均不正确
【正确答案】C
【答案解析】本题考核竞争环境分析。对竞争对手未来目标分析从以下3个方面展开：一是竞争对手目标分析对本公司制定竞争战略的作用；二是分析竞争对手业务单位（包括其各个公司实体）的目标的主要方面；三是多元化公司母公司对其业务单位未来目标的影响。竞争对手的目标分析非常关键，因为这能帮助公司避免那些可能威胁到竞争对手达到其主要目标从而引发激烈战争的战略行动。例如，竞争对手业务组合分析中如果能将母公司正努力建立的业务与其准备收缩的业务区别出来，这时占领其准备收缩的阵地通常有很大可能性，只要不威胁到母公司的现金流。
3.某旅行社在对旅游市场做出深入分析之后，决定把提供短途、收费较低的旅游服务作为主要业务。旅行社做出这一决定是基于对旅游市场的（ ）。
A、应用细分
B、购买特性细分
C、生活形态细分
D、价值细分
【正确答案】A
【答案解析】本题考核应用细分。应用细分：根据产品和服务的层面来划分市场。
4.下列市场细分中属于价值细分的是（ ）。
A、甲公司是一家跨国公司，在对中国市场进行调研时，将中国分为了东北、西北、华北、华东、华中、华南、西南七大区域
B、乙公司是一家德国公司，主营业务是生产汽车，消费者在购买汽车时会倾向于购买德国品牌的汽车
C、丙公司将生产的产品分为三个层次：溢价高质量产品、中等价格产品和低价格产品
D、丁公司是一家生产运动鞋的制造企业，生产的运动鞋针对不同的消费者比如专业运动员穿戴的、周末穿戴的和偶尔穿戴的
【正确答案】C
【答案解析】本题考核价值细分。选项A属于地理细分；选项B属于品牌忠诚度；选项C属于价值细分；选项D属于应用细分。
5.消费者未满足的需求往往会给企业带来很大的机会。下列关于消费者未满足的需求的说法中错误的是（）。
A、对于消费者未满足的需求应该关注为什么有些消费者不满
B、对于消费者未满足的需求应该关注为什么有些消费者正在更换品牌或供货商
C、未满足的需求一定是消费者自己不知道的
D、了解消费者未满足的需求是非常重要的，这意味着企业拥有进入这些市场的机会
【正确答案】C
【答案解析】本题考核消费者未满足的需求。对消费者未满足的需求分析应关注为什么有些消费者不满，为什么有些消费者正在更换品牌或供货商。消费者未满足的需求有一些是消费者自身知道的，有一些则可能是消费者自身并不知道的。从战略上来讲，了解消费者未满足的需求是非常重要的，因为未满足的需求表明企业拥有进入市场或增加市场份额的机会，同时也表明企业正面临威胁，因为竞争对手同样拥有抢占市场份额的机会。
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