2013年5月企业人力资源管理师(三级)《基础知识》真题试卷

9、社会主义核心价值体系包括（　　）。
A．以儒家思想为核心的传统道德
B．以发家致富为核心的共同理念
C．以爱国主义为核心的民族精神
D．以改革创新为核心的时代精神


10、 根据“中国商业企业诚信公约”，下列说法中正确的是（　　）。
A．排除或者限制消费者合法权益应事先进行听证
B．商品促销中的虚假宣传不应该超过合理限度
C．对售出商品应该实行商品质量先行负责制
D．应该主动征求消费者意见，妥善解决消费者投诉


11、 践行“公道”职业道德规范的要求包括（　　）。
A．平等待人
B．公私分明
C．灵活机动
D．因事制宜


12、 根据“禁止商业贿赂行为的暂行规定”，下列说法中正确的是（　　）。
A．只有经营者采用财物手段贿赂对方个人的行为，才被定性为商业贿赂
B．回扣是指经营者在销售商品时在账外暗中以现金、实物等方式退给对方的价款
C．经营者销售商品，可以以明示方式给予对方折扣
D．经营者销售或者购买商品，可以以明示方式给中间人佣金


13、 关于职业纪律，正确的说法是（　　）。
A．理解的纪律要执行，不理解的纪律也要执行
B．完备的纪律要执行，不完备的纪律可以不执行
C．领导的话要执行，它比执行纪律更具体、更重要
D．本企业的纪律要执行，到了外部场合要执行对方的纪律


14、 关于从业人员“执行操作规程”，理解正确的是（　　）。
A．操作规程是长期实践经验的总结，从业人员要牢记操作规程
B．为了熟练掌握操作规程，从业人员上岗前应反复演练操作规程
C．从业人员的操作经验十分丰富时，可以适当简化操作规程
D．操作规程并非一成不变，从业人员可以大胆创新操作规程


15、 下列关于职业道德规范“节约”的说法中，正确的是（　　）。
A．节约的目的是合理利用资源，促进可持续发展
B．节约的重点是节省能源、原材料消耗，降低生产成本
C．节约的方式因人而异，但节约的本质具有共同性
D．节约的内容、领域十分宽泛，所以无法形成任何可操作性的行为规范


16、 关于“奉献”，正确的说法是（　　）。
A．任何加班加点行为，均属于奉献行为
B．在正常工作日内，多干事、把事情做好、做精也是奉献精神的体现
C．衡量奉献与否的主要标准是看其有无为做好工作而努力的态度和精神
D．具有奉献精神，能够赢得更多的成才机遇