2016年人力资源管理师一级理论知识考试模拟试题四
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一、单项选择题
1．绩效管理系统各组成要素中，属于主体因素的是（ ）。
A．考评者与被考评者
B．绩效指标
C．考评程序与方法
D．考评结果
2．绩效管理系统的考评方式是（ ）。
A．横向分工
B．纵向分解
C．横向分解
D．横向分工与纵向分解
3．战略性绩效管理体系建立的起点是（ ）。
A．战略管理
B．绩效考核
C．组织战略
D．绩效目标
4．传统绩效管理体系的核心是（ ）。
A．会计准则
B．财务指标
C．利润
D．有形资产
5．绩效指标体系中，不属于按照重要性的大小进行分类的是（ ）。
A．企业指标
B．关键绩效指标
C．工作态度指标
D．岗位胜任特征指标
6．下列属于绩效管理系统设计前期准备工作的是（ ）。
A．设计企业层面的KPI
B．制作工作说明书
C．建立考评组织
D．设计绩效管理运作体系
7．PRI是指（ ）。
A．是否指标
B．岗位职责指标
C．岗位特征指标
D．关键绩效指标
8．绩效管理内容的来源以及绩效考评的关键所在是《)。
A．组织架构
B．组织文化
C．战略目标子系统
D．绩效管理子系统
9．增加值(EVA)的提出者是（ ）。
A．美国思腾思特管理顾问公司
B．英国Granfeild大学研究人员
C．日本质量管理大师石川博士
D．美国布拉斯加大学教授R·克劳福特
10．下列关于EVA的表述有误的一项是（ ）。
A．只有正的EVA才是企业为股东创造的真实价值
B．EVA为负，但当期会计利润为正，企业仍创造了股东价值
C．EVA映照出公司运营的真实状况以及股东价值的创造和毁损程度
D．EVA的计算方法各国不尽相同
11．绩效测量棱镜理论的出发点是（ ）。
A．能力
B．利益相关者
C．流程
D．企业战略
12．绩效棱镜设计中表述正确的是（ ）。
A．利益相关者满意是主要的利益相关者以及他们的愿望和要求
B．利益相关者贡献是利益相关者对组织的要求
C．流程是执行战略必要的业务和岗位流程
D．能力是运作战略的能力
13．相对其他绩效管理结构。绩效棱镜的突出优点在于（ ）。
A．提供了全面的综合框架
B．能更有效的提高组织绩效
C．考虑到了组织的所有利益相关者
D．能明确企业需要什么样的能力来执行战略
14．下列不属于绩效考评指标的是（ ）。
A．关键绩效指标
B．否决指标
C．满意度指标
D．岗位胜任特征指标
15．用于描述“企业如何创造价值”的是（ ）。
A．任务分工矩阵
B．目标分解鱼骨图
C．绩效棱镜
D．战略地图
16．把企业的战略分解为一系列的“战略性衡量项目”的是（ ）。
A．任务分工矩阵
B．目标分解鱼骨图
C．绩效棱镜
D．战略地图
17．企业在设计KPI时，可使用（ ）将战略性衡量项目落实到各部门。
A．战略地图
B．任务分工矩阵
C．目标分解鱼骨图
D．岗位职责说明书
18．将企业战略落实到各个部门要采用（ ）。
A．战略地图
B．任务分工
C．目标分解鱼骨图
D．岗位职责
19．分解部门 KPI要采用（ ）。
A．战略地图
B．任务分工矩阵
C．目标分解鱼骨图
D．岗位职责说明书
20．SMART原则中的“可达成原则”是指。绩效指标是（ ）。
A．具体的
B．与业绩相关
C．高而可攀的
D．有明确导向的
21．下列不属于关键绩效指标的原则的是（ ）。
A．完整性
B．可测性
C．相关性
D．时限性
22．根据部门和岗位的工作说明书中内容提炼而成的指标是（ ）。
A．工作态度指标
B．关键绩效指标
C．岗位职责指标
D．岗位胜任特征指标
23．工作说明书获得有关部门及其岗位相关信息是通过（ ）。
A．工作岗位分类
B．工作岗位分级
C．工作岗位调查与分析
D．工作岗位流程分析
24．按照工作说明书的对象不同，可以具体区分为岗位工作说明书和（ ）。
A．临时任务说明书
B．特定工作说明书
C．技能工作说明书
D．部门工作说明书
25．（ ）属于WAI指标。
A．销量
B．团队指挥能力
C．责任感
D．客户满意度
26．“企业中常常见到这样的现象：一个人能力很强。但出工不出力；而另一个人能力不强。却兢兢业业，干得不错。”由此应建立（ ）o
A．岗位职责指标
B．工作态度指标
C．关键绩效指标
D．岗位胜任特征指标
27．WAI指标（ ）。
A．是具体的量化的
B．与能力相关
C．和业绩有一定关联
D．有职位层次之分
28．在建立企业的绩效指标库时。（ ）只属于岗位层面的指标0
A．KPI
B．NNI
C．PRI
D．PCI
29．考虑员工能力素质提高而设计绩效考评指标。是基于（ ）确定的。
A．关键绩效模型
B．战略地图
C．胜任特征模型
D．工作态度指标
30．下列指标中。仅适用于对人进行考评的绩效指标的是（ ）。
A．岗位胜任特征指标
B．工作态度指标
C．关键绩效指标
D．否决指标
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