四、绩效考评的方法
（一）等级评定法
给出不同等级绩效的定义和描述，然后针对每一个评价要素或绩效指标按照给定等级进行评估， 最后给出总评价分。以下是一等级评定法的例子。
（二）排序法
将员工绩效按评估因素由最好的员工到绩效最差的员工进行排序，是一种相对比较的绩效评估方法。
操作：将所有参加评估的人选列出来，分别针对每一个评估要素开展评估，首先找出该因素上表现最好的员工，将其排在第一位置，找出最差员工，将其排在最后一个位置，然后找出次最好的员工，将其排在第二位置，然后找出次最差的员工，将其排在倒数第二位置，依次类推。然后以同样方法就第二个因素进行排序，直到排完所有评估要素。
（三）对偶比较法（配对比较法）
是在每一个评估要素上将每一个员工与其他员工比较。它是一种相对的绩效评估方法，适用于少量人员的评估。
在左表中，当A与B比较时，B强于A，因而在B处打“+”，依次类推，直至两两比较完毕，最后计算各纵列“+”个数，即为对应该列被评价者的绩效评价得分，如B所在列共有共4个“+” ，是本表中最多的，所以B工作效率最高。同理，右表中，A创造性最高。
（四）关键事件法
关键事件是与被考评者的关键绩效指标有关的事件。
是主管对下属在关键事件上的优秀事迹和不良行为进行记录，并在预定的时期内进行回顾考评的一种方法。这种方法一般与其他考评方法联合使用，是其他方法的补充。
关键事件法可以为解释考评结果提供确凿的事实根据；可帮助考评者全面考虑被考评者一年来的工作表现，而不是近期的工作情况，从而提高考评的客观性和公正性。
下例可帮助理解关键事件法：
客户经理的一项关键绩效指标是获得客户的满意。针对这项指标，一一客户经理马力在关键事件法中，其主管对其记录的关键事件是：
好的关键事件：
客户经理马力耐心地倾听客户的抱怨，回答客户的问题，认真地检查客户返回的产品，有礼貌地向客户做出解释和道歉，并立即给客户签署了退货单。
坏的关键事件：
在业务繁忙的季节里，客户经理马力在休息时间过后迟到了30分钟回到办公室。他错过了4个来自客户的电话，并且已经有2名客户焦急地等在会客室中，而他们是按照马力原先约好的时间来访的。
（五）行为锚定等级评定法
1.定义
是基于关键事件法的一种量化的评定方法，它建立起一个行为性的评定量表，对每一个等级运用关键事件进行行为描述。因而，这种方法结合了关键事件和等级评定法的优点。
以下是关于评估教师课堂教学技巧的行为锚定量表：
评估要素：课堂教学技巧
定义：课堂教学技巧主要是指教师在课堂上有效地向学生传授教学内容的技巧
等级 描 述
9 使用多样化教学方法，提高学生的自我学习能力。
8 鼓励学生提出不同的见解，引导学生进行创造性思考
7 能将具有关联性的问题前后联系起来讲解，使学生形成完整的知识体系
6 讲解某些问题时，使用恰当的例子
5 讲解问题时重点突出
4 使用清楚、容易理解的语言讲课
3 对稍有难度的问题讲不清楚，并且对学生的意见不接纳
2 讲课乏味、枯燥，照本宣科
1 经常讲错一些基本概念
