36、
企业实施组织结构变革时。为保证改革的顺利进行。事先采取的措施不包括（ ）。
A．给员工增加福利津贴
B．让员工参与组织变革的调查、诊断和计划
C．大力推行与组织变革相适应的人员培训计划
D．大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才
37、
狭义的人力资源规划不包括（ ）。
A．人员配备计划
B．人员晋升计划
C．人员补充计划
D．人员培训计划
38、
（ ）不属于人力资源需求预测的定量方法。
A．经验预测法
B．转换比率法
C．趋势外推法
D．回归分析法
39、
人力资源预测的作用不包括（ ）。
A．提高组织的竞争力
B．有助于调动员工的积极性
C．有助于开拓市场空间
D．是实施人力资源管理的重要依据
40、
人力资源需求预测的方法中。（ ）的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化，找出组织过去人事变动的规律，来推断未来的人事变动趋势和状态。
A．计量经济模型
B．马尔可夫模型
C．计算机模型法
D．定员定额分析法
41、
以下不属于员工素质测评的基本原理是（ ）。
A．个体差异原理
B．同素异构原理
C．工作差异原理
D．人岗匹配原理
42、
根据测评对象的隶属程度分别赋值的素质测评量化形式是（ ）。
A．等距量化
B．当量量化
C．类别量化
D．模糊量化
43、测评目的具有隐蔽的品德测评法是（ ）。
A．访谈技术
B．FR法
C．投射技术
D．问卷法
44、
报告测评指导语的时间应控制在（ ）以内。
A．1分钟
B．5分钟
C．10分钟
D．15分钟
45、
“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差。你将会怎么做?”这属于（ ）。
A．经验性面试
B．非结构化面试
C．情境性面试
D．半结构化面试
2008年5月人力资源师(二级)《职业道德理论知识》真题试卷
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