2013年5月人力资源管理师(二级)《理论知识》真题试卷

106、 培训效果评估的内容包括（　　）。
A．培训的综合效果
B．培训报告完成情况
C．培训目标达成情况
D．培训计划执行情况
E．培训工作者的绩效


107、 在设定培训评价标准时，应当注重评估指标和标准的（　　）。
A．相关度
B．前沿性
C．区分度
D．可行性
E．报考性


108、 下列关于合成考评法的说法，正确的有（　　）。
A．考评对象可以是团队
B．只能针对个人进行考评
C．考评表格较为复杂，不易填写
D．考评量表一般分为三个评定等级
E．考评既注重岗位职责与任务，又注重个人潜能开发


109、 关于绩效考评方法的短文法，下列表述正确的有（　　）。
A．可以减少考评的晕轮效应
B．具有较大的局限性
C．可以降低考评的苛严误差
D．仅适用于激发员工表现
E．不能用于员工之间的比较


110、 绩效考评方法在实际应用中可能出现的偏误有（　　）。
A．后继效应
B．统计误差
C．个人偏见
D．优先效应
E．晕轮误差


111、 设计绩效考评标准时，应遵循的基本原则包括（　　）。
A．突出特点
B．普遍通用
C．先进合理
D．简明扼要
E．定量准确


112、 KPI必须具有可测性，也就是说（　　）。
A．指标要易于获取
B．数据资料要准确可靠
C．数据资料要体现增值性
D．各指标标准要有明确的界定
E．各指标要有简便易行的计算方法


113、 利用客户关系图来提取KPI，能够（　　）。
A．分析客户的满意度标准
B．了解企业的内外客户
C．掌握为客户所提供的具体产出
D．了解企业的市场占有率
E．设定考评标准来衡量团队或个人绩效


114、 从调查的组织者来看，正式薪酬调查可以分为（　　）。
A．区域薪酬调查
B．商业性薪酬调查
C．公众薪酬调查
D。专业性薪酬调查
D．政府薪酬调查


115、 一般来说，企业可以选取（　　）作为薪酬调查对象。
A．同行业同类型企业
B．全国500强企业
C．其他行业有类似岗位的企业
D．世界500强企业
E．本地区同一劳动力市场招聘同类型员工的企业