131、绩效管段实施的前提是()。
A有可操作的企业发展战略目标
B内部客户和外部客户对岗位要求是清楚的
C组织成员对自己下阶段工作目标有消晰的把握
D岗位责任说明书对于各岗位职责有明确的描述
E组织结构对各层次岗位的相互关系有准确的界定
132、与正式奖励相比,非正式奖励的特点有()。
A相对来说不易于使用
B通常带有随机性的特点
C一般不是运用金钱的方式
D对员上的影响更自然、支持久
E已经安排在既定的系统和规则立之中
133、主管对绩效结果进行反馈时,应努力做到()。
A给员工发言的机会
B集中于关键事件
C运用反馈技巧,因人而异
D纠正被考核者的不良心态
E帮助被考核者认识自己的长处与不足
134、关于佣金制,表达正确的是()。
A可以控制公司的成本
B是在销售人员奖励中常用的方式
C根据员工的绩效按照一定的比例给员工提成
D使员工既关注短期业绩,又注意公司的长期效益
E可能使收入差距过大,导致一部分员工产生不公平感