2024年初级社会工作者《综合能力》第六章预习考点（13-15分）

第六章：社区工作方法，分值13-15分。多以案例的形式出现,因此考生在复习时候除记忆外更多的是理解和应用为主。

从历年考试来看，该章节出现频率较高的考点包括社区工作方法的目标、主要模式、各阶段的工作重点及常用技巧等。

考点：认识社区

1、社区基本情况分析

社区地理环境；人口状况；社区资源；社区内权力结构；社区的文化特色。

2、社区问题分析

（1）描述问题

对问题描述是认识问题起点，旨在弄清问题的表现或问题的症状。

（2）界定问题

明确问题的性质，为解决问题提供方向。

（3）明确问题的范围

弄清问题范围，以判断问题的大小和严重程度。

（4）问题的起源和动力

找出导致社区问题产生、蔓延和加剧的原因，并发掘和思考解决问题的动力因素。

3、社区需要分析

（1）规范型需要

专业人士、专家或学者所指出的特定需要标准。

（2）感觉型需要

对是否需要某一特定服务作出的回应。

（3）表达型需要

通过实际行动来展示自己的感觉型需要。

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