21、在接案会谈中,王女士向社会工作者抱怨丈夫不关心自己,不顾家,下班回到家只顾上网。此时,社会工作者最适宜的提问是()。
A.“你觉得丈夫有问题,是吗?”
B.“你是否觉得自己也有过错?”
C.“你对自己的婚姻不满意,是吗?”
D.“你能说说丈夫不关心你的具体表现吗?”
22、在预估阶段,服务对象对问题的实际感受属于()。
A.服务对象问题的客观因素
B.服务对象问题的主观因素
C.服务对象问题的成因及使问题延续的因素
D.服务对象及环境的积极因素
23、近年来为吸引大学生入伍,北京、上海等大城市相继出台了一系列鼓励的政策,比如非京籍、沪籍大学生士兵复学后完成学业且被当地用人单位接收的,可办理京、沪落户手续。这项政策属于()措施。
A.抚慰
B.优待
C.优惠
D.抚恤
24、张女士因遇到许多家庭问题向社会工作者小李求助。她说公婆不喜欢她,丈夫赌博不管孩子,上初中的儿子叛逆、成绩差,家庭收入不高,住房紧张,她简直不知道怎样活下去。小李打算采用家庭干预的聚焦技巧对张女士提问,合适的问法为()。
A.“听起来你遇到了许多不开心的事,是吗?”
B.“你真的觉得不知道怎么活下去了吗?”
C.“在你刚才说的这些问题里,对你最重要的是什么?”
D.“你希望我帮你一起分析和解决这些问题,是吗?”
25、一对无生育能力的夫妇收养了一个被遗弃的1岁女孩。3年后,养父因车祸去世,女孩被诊断为智力发育迟缓,养母因无太多技能,收入也不高,无力安排女孩进行早教治疗,向社会工作者求助。下列服务活动中,社会工作者应()。
A.向养母提供经济、康复等方面的帮助
B.安排女孩到经济条件较好的家庭寄养
C.将女孩送到儿童福利机构抚养
D.为女孩寻找新的收养家庭
26、“社区康复应针对病、伤、残者对康复的需求和资源状况,采用低投入、高回报、有效益、广覆盖的方法,就近就地开展家庭康复服务。”这个说法针对的是社区康复原则中的()。
A.因陋就简的原则
B.因势利导的原则
C.低成本、广覆盖
D.因地制宜的原则
27、嫌犯小高在社会工作者的帮助下,决定出狱后找个工作,本本分分地赚钱。()部门负责对有需求的社区服刑人员进行职业技能培训,并将其纳入本地职业技能培训总体规划。符合条件的社区服刑人员可以申请享受相关就业扶持政策,接受公共就业服务机构提供的职业指导和职业介绍等服务。
A.司法行政部门
B.民政部门
C.公安部门
D.人力资源和社会保障部门
28、老李是一位经历过抗日战争的退伍老人,老伴去世后,他便一个人住在光荣院。他经常对社会工作者小张讲起战争时代的激情岁月,和他那些死在战场上的战友,提起他们,老李经常老泪纵横。此时,小张应该()。
A.推进老李与社会老人的融合
B.为老李提供个案心理辅导
C.影响社会及环境的决策
D.协助老李提高自我管理
29、关于长期介入结案,下列说法错误的是( )。
A.结案所花时间比较长
B.服务对象的问题一般比较复杂
C.服务对象早就对结案有心理准备
D.服务对象对社会工作者的依恋较深,结案反应比较强烈
30、王女士向社会工作者小李抱怨:“你说这孩子是怎么了?那么简单的东西学了一遍又一遍,总是记不住,可只要说起玩,他就来劲。”小李运用再标签提问技巧帮助王女士重新认识自己的孩子。小李下列提问中,符合再标签技巧运用的是()。
A.“你是说孩子对感兴趣的事很投入,是吗?”
B.“你是说孩子对学习很不上心,是吗”
C.“你是说孩子总是想着玩,是吗?”
D.“你是说孩子管不住自己,是吗?”
21、答案:D
解析:会谈的主要任务之一,界定服务对象的问题。服务对象自己对问题的看法是界定问题时最重要的起点,在使用沟通技巧与服务对象会谈时,服务对象关心的问题、他们的困惑即是界定问题的入手点。
22、答案:B
解析:所谓主观因素是指服务对象对问题的实际感受。
23、答案:B
解析:优待主要包括发放现金,以及在医疗、交通、参观游览、教育、住房等方面给予优待。
24、答案:C
解析:聚焦技巧是指社会工作者帮助受助家庭成员收窄注意的焦点,将受助家庭成员的注意力集中在需要解决的问题上,以便对问题作出深入的探索,保证服务介活动的效率。
25、答案:A
解析:补充性儿童福利服务:这类服务的对象是父母亲职能力不足的儿童及其家庭,内容主要包括为经济困难家庭连接资源,为儿童提供经济补助;为时间精力不足的父母提供托育服务;为新生儿及其父母提供健康育儿资讯和技能培训服务。这类服务的目的是通过弥补父母亲职能力的不足,改善父母亲职状况,以满足儿童成长的需要。
26、答案:C
解析:低成本、广覆盖的原则:社区康复应针对病、伤、残者对康复的需求和资源状况,采用低投入、高回报、有效益、广覆盖的方法,就近就地开展家庭康复服务。
27、答案:D
解析:人力资源和社会保障部门部门负责对有需求的社区服刑人员进行职业技能培训,并将其纳入本地职业技能培训总体规划。
28、答案:B
解析:为服务对象提供心理个案辅导,如运用怀旧、生命回顾方面的技巧,帮助服务对象重塑自我,找回生命的意义。
29、答案:C
解析:某些特殊情况下,有些服务对象需要一个比较长的时间段来处理与社会工作者的分离,结案所花时间比较长,称为长期介入结案。长期介入结案的服务对象的问题一般比较复杂,对社会工作者的依恋较深,结案反应比较强烈。
30、答案:A
解析:再标签技巧是指社会工作者帮助受助家庭成员从更为积极的角度界定问题,改变受助家庭成员以往的消极态度和认识,从而促使受助家庭成员产生新的、积极的行为。