71、在小组中期转折阶段，组员之间的沟通和互动比初期有所增强，但自我肯定、安全感与良好互动尚未完全实现，组员之间会在价值观、权力位置等方面产生矛盾和争执。这一阶段，小组的常见特征有()。
A.多数组员认同小组
B.小组的凝聚力极大增强
C.组员互动中表现出防卫心理
D.角色竞争中存在冲突
E.小组的关系结构趋于稳定
72、社会工作行政是将社会政策变为有效的社会服务的过程，在增进社会福利方面发挥着重要功能，其主要表现是()。
A.将社会政策变为社会服务行动
B.合理运用资源，促进有效服务
C.挖掘服务对象的潜能，实现助人自助
D.总结社会政策的执行经验，提出修订意见
E.为服务时象提供多种服务
73、社会工作专业是社会制度体系的重要组成部分。它与其他社会制度一起组成了保障社会良性运行的基本机制。但是，社会工作专业又有其独特性，根据社会工作专业在社会制度体系中发挥的作用，下列选项中属于社会工作专业特点的是()。
A.以营利为目标
B.是一种志愿服务
C.注重实践
D.自上而下的服务过程
E.注重专业价值
74、小蔡是新进入机构的社会工作者，机构安排老张作为小蔡的督导。在工作过程中老张很重视小蔡的建议和想法，当小蔡遇到问题时，老张总是耐心指导。年终，根据小蔡的表现，老张写了一份工作表现评估报告。两人还合作撰写了一篇专业论文，推广服务经验。老张的上述做法，体现了对()的伦理责任。
A.社会
B.公众参与
C.机构
D.同事
E.社会工作专业
75、随着社会的发展，越来越多的企业加入到慈善事业中来，一般而言，企业捐款是出于()的动机考虑。
A.市场营销
B.公共关系
C.自我利益
D.管理者信仰
E.税法策略
76、某高校的马老师很擅长定性研究，最近他在准备一项关于流浪儿童社会保护的研究资料。以下关于定性研究准备阶段的描述，正确的是()。
A.研究对象多采用非随机抽样方法选取
B.研究对象可以是一个个案
C.分析单位根据研究题目与研究目标来定
D.需要建立一个合适的研究假设
E.需要选择收集资料的方法
77、个案研究是对单个对象（如家庭、团体等）的某项特定行为或问题进行的探索研究，其特点包括()。
A.资料详尽深入
B.研究步骤不甚严格
C.不便涉及敏感性问题
D.手段和资料单一化
E.凸显研究的“对象”维度
78、下列选项中，哪些是莱恩·多亚尔和伊恩·高夫的需要理论的基本内容()。
A.对自身所处的文化以及自己在所处文化中应该做什么的理解水平是影响一个人自主性的因素之一
B.基本需要包括身体健康和自主两个方面
C.某种需要得到满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还有可能增强
D.中介需要是指在文化中能够促进身体健康和人的自主的产品
E.基本需要没有得到满足也可以产生高等需要
79、研究人员常使用调查问卷收集资料，一般来说，调查问卷中应当包括的内容有（）
A.抽样方案和编码
B.封面信和指导语
C.问题和答案
D.问卷名称和问卷编号
E.访问员和被访者签名
80、某公益社团计划推行“小蜜蜂”公益行动，该行动的目标是把志愿服务与儿童保护工作相结合，通过“徒步城市行”、“爱心义卖”等活动呼吁人们关注城市贫困儿童，在服务方案策划的问题认识和分析阶段，社会工作者应开展的工作有（）
A.掌握城市贫困儿童数量、特点、分布等信息
B.制订公益行动的活动计划
C.配置公益行动所需的人力、财力、物力等资源
D.了解人们对城市贫困儿童的认识
E.确定公益行动的目标对象
71、答案:A,C,D
解析：中期转折阶段组员的常见特征：对小组具有较强的认同感；互动中的抗拒与防卫心理；角色竞争中的冲突。
72、答案:A,B,D
解析：社会工作行政是将社会政策变为有效的社会服务的过程，在增进社会福利方面发挥着重要功能。这主要表现在以下几个方面：
（一）将社会政策变为社会服务行动；
（二）合理运用资源，促进有效服务；
（三）总结社会政策的执行经验，提出修订建议。
73、答案:C,E
解析：社会工作的特点：专业助人活动、注重专业价值、强调专业方法、注重实践、互动合作、多方协同。所以选CE
74、答案:C,D,E
解析：社会工作专业伦理的内容基本包括下列几方面：①社会工作者对服务对象的伦理责任。包括对服务对象的义务，自我决定，知情同意，实践能力，文化能力，利益冲突，隐私和保密等。②社会工作者对同事的伦理责任。主要包括尊重，保密，合作，咨询，服务的转介等。③社会工作者对服务机构的伦理责任。主要包括督导和辅导，教育和培训，服务对象档案管理，服务对象的转介，行政管理等方面的要求。④社会工作者作为专业人员的伦理责任。主要包括实践能力，个人道德要求等。⑤社会工作者对社会工作专业的伦理责任。主要包括专业的完整性，评估和研究等方面的要求。⑥社会工作者对全社会的伦理责任。主要包括社会福利，公众参与，公共紧急事件，社会行动等方面的要求。题中，老张的做法体现了对同事、服务机构、社会工作专业的伦理责任。
75、答案:A,B,C,E
解析：企业捐款的动机可以归纳为以下几种：市场营销、公共关系、自我利益、税法策略、社会联谊（俱乐部）。
76、答案:A,B,C,E
解析：定性研究的准备阶段也需要选择对象、确定分析单元和选择研究方法。其一，研究对象多采用非随机抽样方法选取，可以是一个个案，可以有五六十个或近百个个案。其二，分析单位视研究题目与研究目标而定；其三，定性研究也需要选择收集资料的方法。
77、答案:A,B,E
解析：个案研究具有如下几个特点：
(1)凸显研究的“对象”维度；
(2)手段和资料多元化；
(3)研究步骤不甚严格；
(4)资料详尽深入。
78、答案:A,B,D
解析：基本需要包括身体健康和自主两个方面。影响一个人自主性的因素有：一是对自我、自身所处的文化以及自己在所处文化中应该做什么的理解水平；二是个体的心理健康水平；三是客观环境所提供的机会。中介需要是指那些在所有文化中能够促进身体健康和人的自主的产品、服务、活动和关系的特性。CE是阿尔德弗尔的ERG理论。
79、答案:B,C,D
解析：（三）问卷结构
问卷包括标题、封面信、指导语、问题和答案、编码等部分。
80、答案:A,D,E
解析：要认识需要解决的社会问题，认识方法有两种：“问题认识工作表”。方案策划者应认真考虑的问题包括：人们所关注的问题是什么？问题在哪里发生？谁受这个问题影响？这个问题何时发生？人们对这个问题的感受程度是如何？“分支法”。方案策划者在确认问题，掌握了问题在社区的分布情况，确定了未来行动的“目标对象”后，就必须进行需要评估工作。包括界定处于危机的人口，目标对象人口，以及求助者或受影响的人口。题中，社会工作者应开展的工作有掌握城市贫困儿童数量、特点、分布等信息，了解人们对城市贫困儿童的认识，确定公益行动的目标对象。
