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2024年初级社会工作综合能力考试真题解析(完整版)

来源:233网校 2024-08-02 09:43:53

41、企业社会工作者小孔计划为公司部分员工开设压力管理小组,由于是初次开展此类服务,督导者老沈建议小孔做好组前计划评估,下列小孔的做法中,最适宜的是()。

A.运用压力量表测量企业员工的压力状况,并用压力标签进行标注

B.与组员的同事进行访谈,间接、客观地了解每位组员的压力状况

C.在评估时既考虑组员以往的压力状况,又关注当下感知到的压力

D.检索企业员工压力状况与减压方法文献,了解同类小组开展经验

参考答案:D
参考解析:组前计划评估是评估小组的设计和计划过程。它主要包括收集相关资料。在收集资料阶段,社会工作者需要回顾检索与自己所开小组相关的文献、资料和记录,查阅有关论文和书籍等。(D选项正确)

在进行组前计划评估时,社会工作者需要掌握下列信息:组员是否自愿参加小组;他们参加小组的动机;组员各自的能力;是否能够帮助小组实现目标等。通常在明确了参加小组的服务对象后,社会工作者要通过各种方式,例如面谈、电话访谈等,直接与他们建立联系,以便全面了解组员的情况、问题与需求。

42、社会工作者拟对社区高龄老年人生活状况调查,下方问卷收集方式中,最适宜的做法是()

A.发送网络问卷链接,请老年人自行填写

B.上门探访老年人并面对面询问问卷内容

C.通过打电话访谈的方式,完成问卷收集

D.组织老年人参加社区活动集中调查问卷

参考答案:B
参考解析:注意题目是社区高龄老人,社区高龄老人因身体机能下降,在听说读写、行动能力方面存在弱势,最适宜的方式是社工上门探访,以问答的方式来进行问卷调查和填写。ACD三个选项显然更适合健康状况更优的青少年,成年人等。故选B选项。

43、根据《女职工劳动保护特别规定》关于女职工产假的说法,正确的是()

A.女职工难产的,增加产假15天

B.女职工怀孕未满4个月流产的,享受产假7天

C.女职工怀孕满4个月流产的,享受产假28天

D.女职工生育多胞胎的,每多生育一个婴儿,增加产假7天

参考答案:A
参考解析:生育多胞胎的,每多生育1个婴儿,增加产假15天,D错误;女职工怀孕未满4个月流产的,享受15天产假,B错误;怀孕满4个月流产的,享受42天产假,C错误。故选A选项。

44、社区工作者针对养宠物引发的邻里矛盾,组织居民开展了文明养宠“益起来”活动。下列活动目标中,属于社区工作过程目标的是()

A.解决宠物大小便导致的社区卫生问题

B.提升社区居民持证养犬的比例

C.培养社区居民文明养笼的习惯

D.减少宠物乱叫而引发的噪音扰民问题

参考答案:C
参考解析:“任务目标”是指解决一些特定的社区问题,包括完成一项具体的工作,满足社区需要,达到一定的社会福利目标等,如修桥铺路、安置无家可归者等。

“过程目标”是指培养社区居民的一般能力,包括建立社区内不同群体的合作关系,发现和培育社区骨干参与社区事务,加强对公民权利和义务的了解,从而达到增强解决社区问题的能力、信心和技巧。

故ABD错误,正确答案为C。

45、社会工作者准备运用地区发展模式解决社区问题,该模式的特点是()

A.更重视实现任务目标

B.关注社区共同性问题

C.提倡建立相互关怀的社区

D.强调遵循理性原则

参考答案:B
参考解析:地区发展模式的特点:(1)较多关注社区共同性问题。(2)注意通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合。(3)在地区发展模式中,过程目标的地位和重要性超过任务目标。(4)地区发展模式特别重视居民的参与。故B选项正确。

AD选项为社会策划模式的特点。

C选项为社区照顾模式的特点。

46、社会工作者小吴就如何与听力障碍儿童沟通存在困惑,向督导者老夏求助。老夏结合实际案例向小吴讲解了听力障碍儿童及其家庭的特点,示范了与听力障碍儿童沟通的技巧。老夏的做法属于()。

A.行政性督导

B.支持性督导

C.教育性督导

D.发展性督导

参考答案:C
参考解析:社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识,并要协助社会工作者由“知”转为“做”。督导者通过个别督导或团体会谈,发挥知识、能力、学习与自我觉醒反馈的效能。具体内容包括以下几个方面。

1.教导有关“服务对象群”的特殊知识

2.教导有关"社会问题"的知识

3.教导有关"工作过程"的知识

4.教导有关"社会工作者本身"的知识

5.提供专业性"建议和咨询"

6.教导有关"社会服务机构"的知识

本题中“讲解听力障碍儿童及其家庭的特点并示范与其沟通的技巧”,属于教导有关“服务对象群”的特殊知识,故选C选项。

行政性督导指的是指导督导对象明确工作职责,增强组织认同,积极面对组织管理中的挑战,有效利用组织服务资源,达成组织服务使命。

支持性督导指的是,通过提供压力疏导和情感支持,激发督导对象工作热情,营造安全和信任的工作氛围,提高督导对象的工作成就感、自我价值感和专业归属感。

D选项可直接排除,没有此分类。

47、社区工作者小彭在探访中发现,80岁的独居老人刘奶奶走路时一瘸一拐。经再三询问,刘奶奶才说是夜里上厕所时不小心摔了一跤,已经去医院看过了,没大问题,让小彭不用操心。刘奶奶叮小彭千万不要告诉在外地工作的儿子,以免他担心。面对上述情况,小彭适宜的做法是()

A.为了确保刘奶奶生命安全,将此事私下告刘奶奶儿子

B.将刘奶奶摔倒一事作为案例提醒社区其他老人注意安全

C.答应刘奶奶的请求,对这件事情保密且不再过问和介入

D.征求刘奶奶同意,邀请专业人士上门评估居家安全风险

参考答案:D
参考解析:保密。社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许,社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。在特别情况下必须透露有关信息时,社会工作者应向机构或有关部门报告,并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。如果在紧急情形下,必须打破保密原则而来不及提出报告时,社会工作者事后应当提供相关的证据并补办手续,以记录必要的工作程序。本题中,服务对象为80岁的独居老人,老人摔伤对于其生命安全有所隐患,但基于社会工作的保密原则,应综合考虑。A项私下告知其儿子、B项作为案例告知其他更多人的做法违背了保密原则,AB错误。不再过问的做法不利于高龄老人的安全,C错误。D项征得服务对象同意,评估居家安全风险既遵循了保密原则,又体现了对于服务对象安全问题的考虑。

48、服务对象吴先生对社会工作者小王说:“我妻子总说我不花时间陪伴她和儿子,我也知道应该多陪陪他们,但是我工作太忙了,真的是没有时间,我也觉得很不好”。此时,考虑到吴先生已多次表达类似的想法,但没有任何改变,小王打算运用对质的技巧,下列回应中,体现出技巧的是()

A.您先前多次提到了,想多花点时间来陪伴家人,那您有做过什么努力吗?

B.您的意思是,您当前还不能平衡您工作和家庭之间的关系,是这样吗?

C.您说想花时间陪伴家人,实际还是把更多的时间放在工作上,您怎么看?

D.您有没有想过,如果您一直没时间陪伴家人,您与家人的关系会越来越差。

参考答案:C
参考解析:对质是社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。故选C选项。

49、初中生洋洋沉迷于网络游戏,学习成绩较差,性格孤僻,朋友不多,缺乏自信,学校社会工作者小陈为其提供了个案服务。经过了半年的服务,洋洋的总体情况有所改善,小陈拟对服务效果进行评估,最适宜的做法是()。

A.邀请学校领导对个案服务完成情况进行评价

B.委托德育老师评估个案服务目标的达成情况

C.运用洋洋在服务不同节点填写的心理量表进行评价

D.要求洋洋填写服务满意度的调查问卷评估服务情况

参考答案:D
参考解析: 评估可以采取不同的方法,经常采用的有:一是由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度(D选项正确);二是由社会工作同行评估服务工作的开展状况;三是由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况。为了准确评估服务工作的开展状况,采用多种评估方法是比较有效的方式。

50、快递员小石父母早亡,由爷爷抚养长大。最近,小石的爷爷因胃癌住院治疗。小石既要工作,又要照顾爷爷,心理压力很大,出现了注意力不集中、失眠、暴饮暴食的状况,还反复胃痛,工作和生活均受到影响。社会工作者老孙在走访新就业群体时,了解了小石的情况,决定采用心理社会治疗模式为其开展服务。下列老孙的做法中,体现出该模式特点的是()。

A.对小石所面临的危险快速做出判断

B.采用多层面介入方式帮助小石改变

C.运用放松技术有效调节小石的情绪

D.劝导小石尽快到医院进行身体检查

参考答案:B
参考解析:心理社会治疗模式的特点包括以下三方面:

1.注重从人际交往的场境中了解服务对象。心理社会治疗模式认为,在收集服务对象资料的过程中,只有把服务对象放回到具体的人际交往的场境中,并把服务对象目前的内心冲突与以往的经历联系起来,才能准确揭示服务对象困扰产生的真实原因。

2.运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因。心理社会治疗模式的诊断包括心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断。

3.采用多层面的服务介入方式帮助服务对象(B选项正确)。对服务对象的心理困扰和人际关系失调的各方面因素进行调整和修补,这一阶段称为心理社会治疗模式的治疗阶段。心理社会治疗模式采用多层面的服务介入方式帮助服务对象。

A属于危机介入模式,C属于行为治疗,D为干扰项,不纳入单一模式中。

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