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2024年初级社会工作综合能力考试真题解析(完整版)

来源:233网校 2024-08-02 09:43:53

61、小朱是某大学一年级学生,对学校各类社团活动都感兴趣,最近他参加了学校青年志愿者协会组织的残障儿童探访活动,深切感受到志愿服务既能实现自我价值,又能为社会作贡献,于是申请正式加入协会成为大学生志愿者。上述小朱参与社会服务的过程,体现出“以利他和社会为中心的动机”的有()。

A.希望获得工作经验,学习新技术

B.希望自己被需要,被感激、被欣赏

C.希组帮助别人,让世界变好

D.希望认识新朋友,扩大社交网络

E.希望以个人行动尽力改善社会服务

参考答案:C,D,E
参考解析:以利他和社会为中心的动机:1.希望帮助别人, 希望世界变好;2.以行动表达对他人的同情心;3.喜欢认识不同年龄层的新朋友, 参与一些活动,扩大社会接触面;4. 受亲戚、朋友、老师和家长的影响而参与服务;5.基于宗教信仰, 为人服务的理念;6.想尽一点社会责任;7.想以行动尽力谋求改变。

AB属于以自我为中心的动机,故选CDE。

62、小李因交通事故致残,日常生活离不开轮椅,整天待在家里不愿意出门。得知小李的情况后,社会工作者主动上门探访,鼓励他走出家门到社区服务中心参加活动,还让手工编织小组组长张阿姨邀请小李加入,学习相关技艺。一段时间后小李逐渐融入了社区生活。上述个案服务过程中,社会工作者扮演的角色有()。

A.教育者

B.使能者

C.倡导者

D.治疗者

E.联系人

参考答案:A,C,E
参考解析:个案工作中,社会工作者常见的角色有:

(1)使能者。社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源,发挥服务对象的潜在能力,促使服务对象发生有效改变。例如,社会工作者可以询问服务对象在面临问题的困境时做过什么尝试和努力,或者和服务对象一起寻找问题之外的生活安排,帮助服务对象挖掘问题背后的能力。

(2)联系人。社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系,保证服务对象能够获得合适的服务。特别是对于那些面临多重生活困扰或者需要转介的服务对象来说,社会工作者常常需要承担这种专业角色,如帮助服务对象联系社会爱心人士,为服务对象提供必要的物质帮助,或者联系专业的心理咨询机构,为服务对象提供深度的心理辅导。

(3)教育者。社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法,调整原来的行为方式。通常,社会工作者可以运用行为预演、模仿及角色扮演等方法帮助服务对象学习新的知识和技能。

(4)倡导者。社会工作者利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革,为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务,或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务。例如,社会工作者针对残疾人等社会困难群体而开展的宣传活动,希望社会给予他们更多的关注和爱心。在这种服务中,社会工作者就扮演了倡导者角色。

(5)治疗者。社会工作者运用专业的方法和技巧消除或者减轻服务对象的困扰。

治疗者的角色与使能者和教育者不同,使能者注重服务对象自身潜能的挖掘,教育者关注服务对象新知识和新技能的学习,而治疗者专注于服务对象问题的消除,如社会工作者运用行为学习的技巧帮助服务对象克服不适应的行为,或者运用放松练习的技术减轻服务对象的心理焦虑等,都属于治疗者的角色。

题中,社会工作者主动上门探访小李,鼓励他走出家门到社区服务中心参加运动体现了倡导者角色;让手工编织小组组长张阿姨邀请小李加入,学习相关技艺体现了联系人和教育者角色。故选ACE。

此题存在争议,争议选项为A选项,争议点在于学习相关技艺不是社工直接指导和传授的,到底属于不属于教育者。

63、社会工作者小孙正在撰写一份孤独症儿童康复服务项目申请书,准备向当地残联申请资助。该项目申请书应包含的内容有()

A.申请该项经费对孤独症儿童康复的意义

B.申请资助后拟具体开展的康复服务内容

C.说明如何向残联报告所资助项目的结果

D.说明资助金额及其对机构运行的重要性

E.说明项目实施一定可以达到预估的效果

参考答案:A,B,C
参考解析:在项目申请书中要说明以下内容:向政府或基金会申请这笔经费支持的意义(A选项正确),或申请这笔经费(有时是实物)要做什么(B选项正确),其用途要符合社会福利或社会公益目标,符合政府或基金会的资助目标。

要说明资助的重要性,即这笔资助对于项目对象的必要性,说明资助额及申请这一数量资助的原因(D选项错误)。

需要列出较细致的项目预算,要说明怎样使用这笔资助,即怎样将这笔资助运用于机构的服务,要说明使用这笔资助可能达到的预期效果(E选项错误,不是一定),要说明使用这笔资助的社会交代的方法,即如何向资助者报告资助项目的结果(C选项正确),故选ABC。

64、某校初三学生小勇伙同校外人员多次欺凌同学,情节严重。根据《未成年人保护法》,该校应当()

A.配合相关部门依法处理

B.依法加强对小勇的管教

C.将小勇转至特殊教育学校

D.向教育行政部门报告

E.向公安机关报告

参考答案:A,B,D,E
参考解析:《未成年人保护法》第三十九条 学校应当建立学生欺凌防控工作制度,对教职员工、学生等开展防治学生欺凌的教育和培训。

学校对学生欺凌行为应当立即制止,通知实施欺凌和被欺凌未成年学生的父母或者其他监护人参与欺凌行为的认定和处理;对相关未成年学生及时给予心理辅导、教育和引导;对相关未成年学生的父母或者其他监护人给予必要的家庭教育指导。

对实施欺凌的未成年学生,学校应当根据欺凌行为的性质和程度,依法加强管教。对严重的欺凌行为,学校不得隐瞒,应当及时向公安机关、教育行政部门报告,并配合相关部门依法处理。故选ABDE。

65、社会工作者小吴在社区走访时发现,家住5楼的赵阿姨腿脚不便,且精神状态不佳。深入了解后,了解到赵阿姨今年65岁,老伴多年前去世,子女长期在外地工作,身边无人照顾。从建立非正式照顾者系统的角度看,小吴可以动员的人员有()

A.社区的志愿者

B.社区居委会工作人员

C.赵阿姨的朋友

D.赵阿姨的邻居

E.社区日间照料中心的护理人员

参考答案:A,C,D
参考解析:非正式照顾通常是由服务对象的家人、朋友、邻居来承担的,社会工作者应与服务对象现有的个人网络中的成员接触,尽量动员这些成员提供支持,商议解决问题的办法。当服务对象所拥有的个人网络太小或不能提供足够的支持时,社会工作者应为其发展新的非正式照顾资源,如寻找、培训并分派志愿者为其提供较为长期的服务,推动邻居在危急时提供临时性的、非长期的协助,组织情况相似的服务对象成立互助小组等。

社区照顾模式认为,社区内存在着许多人际关系网络,这些关系网络对社区成员的生活有很大的影响,它可以为人们提供重要的精神、物质、服务方面的支援。如家庭、亲朋好友、邻居提供的关照便是非正式照顾的表现。社区照顾十分重视动员这些与服务对象有关的非正式照顾者系统,鼓励他们参与并提供帮助,并将他们与正式的社会服务结合到一起,建立有效的照顾网络,以支援和协助人们解决困难。故选ACD。

66、某社会工作服务机构服务了多位家庭暴力受害者,协助他们摆脱了家庭暴力的阴影,成功开始了新的生活。社会工作者老张对该项服务进行个案研究,下列做法中,正确的有()。

A.运用访谈、查看服务记录等多种手段收集资料

B.全面了解服务过程以及服务对象的经历和感受

C.将研究的结果推论到其他的地区

D.建构反家暴的本土社会工作理论

E.发现影响服务有效性的主要因素

参考答案:A,B,D,E
参考解析:个案研究是对单个对象(如家庭、团体、机构、组织、社区、学校等)的某项特定行为或问题进行探索研究。个案研究偏重于探讨当前的事件,强调对事件的真相、原因等方面作深入、周详、历史的考察,了解其详细状况、发展过程及与社会场境的联系,提出处理问题的方法。寻找原因、提出策略、建构理论、协助发展和提升绩效是个案研究的目标。

个案研究的资料收集有其特色。

特色之一是非正式,可以不拘时间、地点并用多种方法进行研究。

特色之二是手段和资料多元,研究者可以运用各种手段,采用不同角度,进行访问、观察、记录等,详细记载研究对象的各方面资料。访问记录、观察记录、个人文稿、官方文献、新闻报道、他人评论等都是其重要资料载体(A选项正确)。

特色之三是详尽深入,对个人生活史及有关文献都加以考虑,常使用历史视角把握资料,并在此过程中注重服务对象的主观感受(B选项正确)。

特色之四是强调应用性研究,注重改变行为的模式。

个案研究有自身的优缺点。优点在于以下几方面:一是它可以了解研究对象各方面的状况,进而对其有全面和深入的认识;二是有助于澄清概念和确定变量,从而有利于做进一步的实证研究;三是有助于进行探索性研究,发现重要的变项以及提供有用的范畴,从而拟定假设或建立理论(D选项正确);四是由于资料广泛深入,本方法有利于客观、深入、准确地把握研究对象的问题、需要及其原因机制,有利于提出有效和具体的处理办法或解决方案。

本题C选项属于定量研究。

此题有争议,争议选项为E选项。考试时建议保守选择。

67、关于社会工作价值观内容的说法,正确的有()

A.社会工作者应长期遵守和践行社会工作的核心价值观

B.本土的专业价值观体系要吸收传统的文化与伦理要素

C.所谓“专业价值观”是来源于“社会价值”

D.专业价值本质上是受社会传统观念影响的

E.专业价值观是内化于社会工作者专业实践的精神标准

参考答案:A,B,E
参考解析:社会工作价值观的核心是利他主义,即社会工作者以帮助他人、服务他人为自己行动的目标,是社会工作者在服务中应长期遵守和践行的。故A正确。

我国的社会工作价值观体系,不仅要学习和总结西方社会工作的价值观体系,还要结合我国本土社会工作实践的经验,同时要将传统的文化与伦理要素融进本土化与情境化的专业价值观体系。B选项正确。

社会工作专业的价值观受到人文主义、人道主义、实证主义、实用主义、集体主义等各种意识形态的影响,成为一种系统的、成熟的引领社会工作者从事专业实践的指南,同时它也是内化于社会工作者专业实践的精神标准。E选项正确。

所谓“专业价值”是针对“个人价值”而言的,它是指一整套指导专业行为和认知活动的思想、观念和基本原则。

专业价值不仅受到一个社会的传统观念的影响,也受到科学技术本身发展以及社会变迁等因素的影响。

68、某肿瘤病友支持小组接近尾声,面对分离,组员表现各异,下列组员的表现中,呈现出离别情绪的有( )

A.组员之间的联系加强,互动频率和强度相比之前有所提升

B.组员小刘采取逃避的态度,借故缺席了最后一次小组活动

C.组员小徐积极寻找社区内抗癌互助组织,希望出院后加入

D.组员小赵表示近期心情有点低落,希望再多举办几次小组活动

E.多数组员对小组产生了认同感,在分享环节都很愿意积极表达

参考答案:B,D
参考解析:经过前几个阶段,组员之间已建立起密切的、支持性的组内人际关系。面临分离,组员之间依依不舍,甚至产生悲伤和失落感。部分组员也会对将来能否建立一个互助信任与接纳的社会关系产生担忧。

这时的离别情绪主要表现在:一是采取逃避的态度否定小组即将结束的事实(B选项正确)。例如,继续采用一贯的做法来互动,甚至引入一些新话题、新任务,或用缺席、较以往不同而冷淡对待组员等。二是出现退化行为,以期能够延长小组的日程,增加与社会工作者和组员相处的时间(D选项正确)。例如,原本在小组中已经解决的问题这时又出现了。

ACE属于小组成熟期的表现,只有BD属于结束期的。

69、小学生小杰注意力难以集中,无法独立自主学习,在学校经常扰乱课堂秩序,为此,小杰妈妈向社会工作者小王求助,小王在开展个案服务时,与小杰一起做游戏,引导他讲述自己感兴趣的事,运用儿童行为测量工具记录其行为表现,并在每次见面时,留意小杰的行为变化,上述个案服务中,小王运用的资料收集的方法是()。

A.了解在校表现

B.家庭环境观察

C.与小杰会谈

D.参与式观察

E.结构式调查表

参考答案:C,D,E
参考解析:收集资料的方法:会谈的运用(自我陈述/对答)、调查表的运用(结构式调查表和非结构式调查表)、观察的运用(参与式/非参与式)以及现有资料的运用。

与小杰一起做游戏,引导他讲述自己感兴趣的事,属于会谈的运用;

运用儿童行为测量工具记录其行为表现;属于调查表的运用;

并在每次见面时,留意小杰的行为变化,属于观察的运用;

故选CDE。

70、某地发生洪涝灾害,房屋损毁,部分居民无法回家,当地社会工作者配合相关部门选址搭建临时安置点,协助提供一日三餐和应急生活必需品,开展社会工作服务,上述做法所回应的受灾居民的“中介需要”有()

A.重要的初级关系

B.安全的住房

C.无害的自然环境

D.经济上的安全

E.有营养的食物和洁净的水

参考答案:B,C,E
参考解析:中介需要。中介需要是指那些在所有文化中能够促进身体健康和人的自主的产品、服务、活动和关系的特性。莱恩·多亚尔和伊恩·高夫列举了11种中介需要。即:有营养的食物和洁净的水(协助提供一日三餐,E正确)、具有保护功能的住房(房屋损毁,协助搭建临时安置点,B正确)、无害的工作环境、无害的自然环境(配合相关部门选址搭建临时安置点,C正确)、适当的保健、童年期的安全、重要的初级关系、环境上的安全、经济上的安全、适当的教育、安全的生育控制与分娩。故选BCE。

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