31．答：(1)创造性训练的一般技巧：①创设适宜的条件。②采用发散式提问模式。③摆脱习惯性思维。④通过自我知晓增进创造。
(2)创造力训练的具体技巧举例：①缺点列举训练。②希望点列举训练。③图形想象训练。④联想训练。⑤展开性思维训练。
(3)奥斯本一帕内斯创造性问题解决方案，其基本步骤如下：①发现目标。②发现事实。③发现问题。④形成想法。⑤发现解决办法。⑥接受发现。
32．答：根据促进程序性知识学习的一般条件，可以采用以下教学策略：
(1)展开新策略：在程序性教学过程中，应该重视向学生演示程序操作的展开的、完整的、精细的过程，以帮助学生明确操作程序及其步骤。
(2)变式策略：变式是促进概括化的最有效的方法。变式的运用并非越多越好，而是要主要选择典型的、特殊的变式。
(3)比较策略：比较是指在呈现感性材料或例证时，与正例相匹配呈现一些较易混淆的典型反例。以促进分化的顺利进行，并提高其准确性。
(4)辅助辨别策略：教师运用一些特别的辅助方法来增强学生对符号模式、规则等的记忆和辨别。
(5)练习和反馈策略：教师设置的联系应该数量充分，难度多样，安排合理。在学习之初练习的速度要慢，问题要精，具有典型性，一次联系的时间不宜过长，采取短间隔分散联系较为合适。
(6)条件化策略：任何知识的学习的最终目的都是为了在适当的条件下正确运用。
(7)分解性策略：在教学过程中要注意将完成某类任务的完整思维过程分解成几个阶段，总结并训练学生掌握每个阶段上的最佳运算方式和可能运算方式，再将它们连贯起来。
应该指出的是，促进陈述性知识学习的教学策略与促进程序性知识的教学策略其实有很多相通之处，有些也是可以通用的。
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