21、 当工作条件无法改变时,感到不满的员工以离开工作岗位的方法来解决问题，这被称为 ( ).
A.行为改为
B.工作撤出
C.身体上撤出
D.心理上撤出
标准答案： c
解析：答案在教材172页。
22、 ( )是以部门编制及员工结构优化、绩效改善、合理配置，职务轮换幅度作为目标.
A.员工招聘计划
B.员工使用计划
C.劳动关系计划
D.人才接续及升迁计划
标准答案： b
解析：提示：见P161页表6-1-1，企业人力资源规划内容一览表。
23、 公司自动歇业应当办理( ).
A.开业登记
B.变更登记
C.注销登记
D.营业登记
标准答案： c
解析：歇业是停止经营活动,所以要办理注销登记
24、 在做好非自愿性员工流动管理中，结果公平、程序公平、人际公平的关键各有差别，其中结果公平的关注点是( ).
A.解聘过程
B.解聘手段
C.解聘的最终结果
D.解聘理由
标准答案： c
解析：注意题目中的”结果”公平.
25、 在 技术创新过程中，存在于从小批试制到批量生产阶段的技术创新风险是技术创新的 ( ).
A.开发前风险
B.技术风险
C.生产风险
D.商业风险
标准答案： c
解析：参见教材148页,不同阶段的技术创新风险 .
26、 采用以公积金送股的方式发放股利其实质是( ).
A.对股东是再投资
B.公司净资产折细
C.给予老股东补偿
D.增加公司资金实力
标准答案： b
解析： 注意公积金的概念,以及公积金变化对公司的影响, 以公积金送股的方式发放股利只不过是企业股本扩大了,净资产没有改变.
27、 使外派人员在东道国购买力与其在母国购买力相等或平衡的确定报酬体系的方法是()
A.资产负债表法
B.平衡记分卡
C.购买力平均法
D.岗位技能工资制
标准答案： a
解析：参见教材185页.
28、 在授权的过程中，职权流动的方向总是( ).
A.横向的
B.向下的
C.向上的
D.以上都有可能的
标准答案： b
解析：授权是上级对下级的.
29、 不仅可以为职务分析提供信息支持，同时也是员工自我诊断工具的方法是()
A.面谈法
B.现场调查法
C.问卷调查法
D.工作日志法
标准答案： d
解析：工作日志是员工每天活动的规范记录.
30、 根据建设性争议解决技术，争议双方应首先采取的解决分歧的措施是()
A.法庭诉讼
B.调解
C.同事审查
D.以方协商
标准答案： d
解析：争议的解决通常包括4个阶段,只有当一个阶段未能达成协议时才会进入下个阶段.
