83、有一家经营家电的公司,近年来经营业绩良好,利润逐年稳定增长,但由于公司经理太古板,等级观念强,让人感到压抑.今年7月,销售部的10名销售员集体提出辞职.
1.为了寻找辞职的深层次大原因,公司必须( ).
A.与他们直接面谈
B.请他们填写辞职问卷
C.对他们实施纪律处分
D.给人他们加薪
2.如果该公司决定对辞职人员面谈,则这次面谈最好由( )来进行.
A.该企业的人力资源经理
B.销售部经理
C.人力资源管理的专员
D.销售员代表
3.在辞职面谈之后,该公司应该分析辞职人员的( ).
A.类型
B.趋势
C.主要影响因素
D.年龄结构
4.根据法律规定,这10名提出辞职的销售员应该提前( )日通知公司.
A.7
B.10
C.15
D.30
5.根据法律规定,这10名提出辞职的销售员必须以( )形式通知公司,
A.口头
B.书面
C.协商
D.口头或书面
标准答案： AB,AC,ABC,D,B
84、某公司去年对组织机构进行了大规模的调整,但是一直未改变工作说明书.目前工作重叠,职责混乱不清,管理分配不平衡等问题日益突出,工作缺乏效率,员工的积极性下降,企业利润也由上月降至自开业以来的最低点.
根据以上资料回答以下问题.
1.该公司的情况说明( ).
A.工作说明书应该随组织机构的变化而变化
B.工作说明书应该随组织成员的变化而变化
C.工作说明书对现代企业来说已经失去了效用
D.该公司不应该调整组织机构
2.如果你是该公司的人力资源部经理,你认为公司最迫切的任务是( )计划.
A.绩效考核
B.员工培训
C.职业生涯设计
D.工作分析
3.如果由你来负责这项工作,你首先应该( ).
A.确定工作分析信息的用途
B.搜集工作分析的信息
C.选择有代表性的工作进行分析
D.编写工作说明书的工作规范
4.你可以选择的实用技术是( ).
A.目标管理法
B.头脑风暴法
C.问卷调查法
D.全面质量管理法
5.在工作中应注意( ).
A.不必取得管理层的支持
B.员工不应该参加工作分析
C.必须与管理阶层和下属进行合作
D.要对所有的工作逐一进行分析,不能只选择有代表性的工作
标准答案： A,D,A,C,C
