三、案例分析题 (共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分;少选，所选的每个 选项得0.5分)
81、某电脑软件公司共有员工40人,其中包括4名管理人员,23名销售人员,8名专业人员.
1.除基本工资以外,管理人员还可获得下列薪酬( ).
A佣金
B.行政福利
C.奖金
D.津贴
2.销售人员可以获得的薪酬形式有( ).
A.薪水
B.佣金
C.奖金
D.额外奖励
3.确定合理人工成本的因素有以下几个方面( ).
A.企业的支付能力
B.员工的基本生活费用
C.工资的市场行情
D.组织结构
4.专业人员的薪酬方案设计可以采取如下方式( ).
A.二元薪酬追踪系统
B.职业生涯曲线
C.直接薪水方法
D.直接佣金制
5.为了保证薪酬的公平性,人力资源部应进行( ).
A. 薪酬调查
B.人员调整
C.工作结构调整
D.人员调入
标准答案： BCD,ABCD,ABC,AB,A
82、 有一家经营家电的公司,近年来经营业绩良好,利润逐年稳定增长,但由于公司经理太古板,等级观念强,让人感到压抑.今年7月,销售部的10名销售员集体提出辞职.
1.该公司发生的集体辞职事件说明其未能进行有效的( ).
A.目标管理
B.薪酬福利管理
C.工作设计
D.员工关系管理
2.销售部员工辞职的原因主要是( ).
A.缺少工作保障
B.企业文化的问题
C.员工个人生活问题
D.不公平感
3.销售部员工辞职,公司付出的直接成本包括( ).
A.辞职过程本身的成本
B.辞职者可能带走公司的一部分客户,影响公司利润
C.空位成本
D.替代成本
4.销售部员工辞职,公司付出的隐含成本包括( ).
A.辞职过程本身的成本
B.辞职者可能带走公司的一部分客户,影响公司利润
C.空位成本
D.替代成本
5.由于销售部员工辞职,公司必须付出招聘,筛选,培训来接替离职的职位的新员工的费用,这是( ).
A.空位成本
B.替代成本
C.直接成本
D.隐含成本
标准答案： D,B,ACD,B,BC
