2013年中级经济师考试真题与答案：人力资源管理

三、案例分析题(共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0．5分)
(一)
小张和小王是美国名校计算机专业研究生，毕业后两人回国创业，在北京成立了一家小型互联网公司。起初，公司一共不到20人，与很多公司一样，小张和小王实行了“领导决策，员工执行”的管理方式。公司近几年发展很快，规模也扩大到100多人，但不久就陷入了瓶颈：一方面，作为互联网公司，技术创新是核心，仅靠小张和小王很难保持公司长期的创新活力；另一方面，公司员工的工作积极性也成了问题。小张和小王开始反思：“公司有这么多员工，为什么技术创新总是跟不上呢?”很快，他们想到可能是管理方式出了问题。于是，小张和小王借鉴了谷歌公司的管理方式，用扁平的组织结构取代了传统金字塔形的组织结构，淡化了领导与员-丁之间的职位等级观念，建立起一种民主的工作氛围。此外，小张和小王鼓励员工积极表达自己的想法，并采纳了员工很多好的想法。改变管理方式后，公司冲破了发展的瓶颈，迅速发展壮大。
81．小张和小王借鉴的是（　　）领导风格。
A．目标管理
B．参与管理
C．授权管理
D．团队管理
82．基于小张和小王借鉴的这种领导风格，该公司可考虑采用的管理措施还有（　　）。
A．员工参与新员工的甄选
B．采用“基本年薪+年底分红”的薪金模式
C．不向员工提供绩效反馈
D．建立质量监督小组
83．小张和小王借鉴的这种领导风格的有效性取决于（　　）。
A．领导的个人魅力
B．组织文化的支持
C．员工的能力，如智力、知识技术等
D．是否规定目标完成的时间期限
84．与小张和小王借鉴的这种领导风格相关的激励理论包括（　　）。
A．双因素理论
B．ERG理论
C．期望理论
D．强化理论
(二)
某公司是一家中小型制造企业，由厂长全面主持企业的生产经营活动，按照厂部、车间、工段、班组层次划分职权，逐级下达指令：厂里的职能管理人员只起到参谋指导作用，无权直接对下级单位发号施令。日常工作中，下级通常只接受其直接上级的指令，明确每个人只有一个直接上级，而每个上级直接管辖的下属为3—9人。一开始厂长还能够亲临各个车间，现场直接领导，但随着公司业务和规模的扩大，这种管理已经超出了他力所能及的范围，变得非常艰难，企业的管理也因此陷入混乱，迫切需要进行变革。
85．该企业的组织结构为（　　）。
A．事业部制
B．职能制
C．矩阵组织形式
D．团队结构形式
86．该企业的管理层次和管理幅度分别为（　　）。
A．5层；3—9人
B．4层；4—10人
C．3层；3—9人
D．6层；4—10人
87．该企业组织形式的主要缺点是（　　）。
A．组织的稳定性差
B．横向协调差
C．企业领导负担轻
D．多头指挥混乱
88．假如该企业进行组织变革，最适合采用以（　　）为中心的组织变革。
A．成本
B．结构
C．技术
D．任务