21、在MBTI人格测试中，反映人对待外界的方式的两极性维度是()。
A. 感觉一直觉
B. 外倾一内倾
C. 理性一情感
D. 判断一感知
参考解析：MBTI人格测试：
22、在进行战略规划时，对竞争对手技术创新、新竞争对手的出现等方面所做的分析，属于SWOT分析中的()。
A. 战略机会分析
B. 组织劣势分析
C. 战略威胁分析
D. 组织优势分析
• 外部分析：通过考察组织的运营环境，分析组织所面临的各种战略机会及所受到的各种威胁。
• 战略机会：尚未开发的客户市场，对企业有帮助的技术进步，尚未挖掘和利用的潜在人力资源;
• 战略威胁：潜在的人员短缺，新的竞争对手进入市场，即将出台的可能会对公司产生负面影响的法律，竞争对手的技术创新。(故本题选C)
• 内部分析：分析组织自身的优势和劣势。
23、关于效率工资的说法，错误的是()。
A. 效率工资是与员工个人的生产率挂钩的工资
B. 效率工资有利于降低员工离职率
C. 效率工资高于市场均衡工资水平
D. 效率工资有利于提高员工生产率
(1)高工资能够帮助企业吸引到更为优秀的、生产率更高的员工。
(2)高工资有利于降低员工的离职率，提高他们的实际生产率，(B、D正确)。
(3)高工资能够让人产生公平感。
24、关于离岸经营的说法，错误的是()
A. 对模块化的工作岗位比较适合采取离岸经营的做法
B. 离岸经营会将工作岗位转移到其他国家
C. 对高技能工作岗位不适宜采取离岸经营的做法
D. 对主产类及呼叫中心等服务岗位采取离岸经营做法的情况较多
2.最初被以离岸经营方式外包出去的许多工作岗位，其工作范围比较窄、工作内容比较简单，如生产岗位、呼叫中心的服务岗位等，而现在已经延伸到很多高技能的工作岗位，如证券分析、技术研发等。(C错误D正确)
3.需要被外包出去的工作最好是”模块化”的也就是说，这些需要被外包出去的工作应该是相对独立的，因而不需要发包公司透露任何本来需要保守的竞争秘密。(A正确)
25、员工进行公平比较时，属于纵向比较的是()
A. 员工将自己在不同组织中的工作和待遇进行比较
B. 员工将自己的工作和报酬与本组织中的其他人进行比较
C. 员工将自己的工作和报酬与自己的上级进行比较
D. 员工将自己的工作和报酬与其他组织的员工进行比较
(1)组织内自我比较：员工在同一组织中把自己现在的工作和待遇与过去的相比较;
(2)组织外自我比较：员工将自己在不同组织中的工作和待遇进行比较。(A正确)
2. 横向比较：
(1)组织内他比：员工将自己的工作和报酬与本组织的其他人进行比较;
(2)组织外他比：员工将自己的工作和报酬与其他组织员工进行比较。
• 薪资水准、教育水平高的员工，视野开阔，信息全面，常常以他人为比较对象，进行横向比较;
• 薪资水准、教育水平较低的员工常常做自我的纵向比较。
26、从人力资本投资的角度看，上大学的总收益是大学毕业后获得的()。
A. 终身工资性报酬减去若其高中毕业直接工作能够获得的终身工资性报酬
B. 终身工资性报酬减去上大学的直接成本和机会成本
C. 终身工资性报酬减去上大学的直接成本
D. 终身工资性报酬
区域B总收益：大学毕业生的工资性报酬超过高中毕业生的那个区域就构成了大学毕业生接受高等教育所产生的总收益。
27、关于根据创新战略确定员工制度管理策略的说法、正确的是()。
A. 应根据员工向客户提供的服务的数量和质量支付薪酬
B. 应突出对产品和技术创新的奖励
C. 奖金部分在总薪酬中所占的比例应当控制在较低水平
D. 薪酬水平应略低于竞争对手
2.A选项：市场集中战略根据员工向客户提供服务的数量与质量来支付薪酬，或者根据客户对员工所提供服务的评价来支付奖金。
3.C选项：稳定战略或集中战略下的薪酬战略基本薪酬和福利所占的比重较大，变动薪酬所占比例较小。
4.D选项：成长战略短期提供相对较低的基本薪酬;长期实行奖金或股票选择权等计划。
28、决策者具有较高的模糊耐受性水平，倾向于关注人和社会，这种决策风险属于 ()
A. 行为型
B. 分析型
C. 概念型
D. 指导型
参考解析：概念型决策者具有较高的模糊耐受性水平，并且倾向于对人和社会的关注。(故本题选C)
29、在战略执行过程中，为及时掌握各项战略任务的完成情况及重要工作的进度，公司需要运用的工具是()。
A. 人力资源计分卡
B. 战略地图
C. 高绩效工作系统
D. 数字仪表盘
B选项：战略地图实际上是对组织战略实现过程进行分解的一种图形工具，它形象地展示了为确保组织战略得以成功实现而必须完成的各种关键活动及其相互之间的驱动关系。
C选项：干扰项。
D选项：数字仪表盘实际上是能够在计算机桌面上显示的各类图表，它以桌面图形、表格以及计算机图片的形式向领导者和管理者形象地展示了在公司战略地图上出现的各项活动目前在公司中进展到了什么阶段以及正在向哪个方向前进。
30、关于职位评价方法中排序法的说法，正确的是()
A. 适用于规模较大的企业
B. 操作成本较低
C. 不易受到主观因素影响
D. 够精确确定各职位之间的相对价值
2.排序法的最大优点就在于其简单易行，成本较低(B选项正确)，而且易于与员工沟通。然而，由于没有详细具体的评价标准，因此主观成分很多(D、C选项错误)。
3.这种方法只适用于规模较小、结构简单、职位类型较少而且员工对本企业各项职位都较为熟悉的企业(A选项错误)。
31、接受正规学校教育越多的人往往也是接受在职培训较多的人，能够解释这种现象的原因不包括 ()。
A. 企业往往愿意向接受正规教育较多的人提供更多的在职培训
B. 接受正规教育越多的人参加在职培训所需的学习时间往往越短
C. 接受正规教育较多的人更重视企业提供的培训机会多少，而不是工资水平高低
D. 接受正规教育越多的人从事的工作往往要求他们接受更多的在职培训
32、教育投资产生的社会收益不包括()
A. 提高社会道德水平，提高市场效率
B. 降低失业率，减少福利支出
C. 提高受教育的收入预期
D. 促进国民收入水平提高和社会财富增长
①教育投资直接导致国民收入水平的提高和社会财富的增长，从而提高整个国家和社会的福利水平(D选项);
②教育投资有助于降低失业率，从而减少失业福利支出(B选项)，同时起到预防犯罪的作用(受教育水平的高低会影响个人犯罪被捕之后的机会成本)，减少了执行法律的支出;
③较高的受教育水平有助于提高政策决策过程的质量和决策效率;
④父母的受教育水平在很大程度上会影响下一代的健康以及受教育状况;⑤受教育水平的提高还有助于提高整个社会的道德水平和信用水平，降低社会以及经济中的交易费用，提高市场效率(A选项)。
33、对充分就业产生显著影响的非正常性失业类型是()
A. 周期性失业
B. 结构性失业
C. 竞争性失业
D. 季节性失业
34、关于魅力型领导及其追随者特征的说法错误的是()。
A. 魅力型领导促使追随者产生出高于期望的绩效
B. 魅力型领导的追随者从自身与领导的关系中获得自尊
C. 魅力型领导的追随者表现出对领导的高度忠诚和信心
D. 魅力型领导会使追随者对组织的归属感降低
A正确、D错误：由于魅力型领导对其追随者产生影响，因而魅力型领导将促使追随者产生出高于期望的绩效以及强烈的归属感。研究表明，当追随者显示出高水平的自我意识和自我管理时，魅力型领导的效果将会得到进一步强化。
35、劳动关系正常运行的基本要求是()
A. 劳动者当家做主
B. 用人单位和劳动者都不追求自身利益
C. 劳动者服从用人单位管理
D. 劳资双方寻求双方都能接受的平衡点
36、关于斯坎伦计划内涵的说法，错误的是()
A. 利润分享方案增加了劳动支出
B. 计划的成败取决于劳资双方是否能够相互信赖
C. 企业回报率提高而增加的效益应当与员工分享
D. 员工是有能力并且愿意贡献他们的想法和建议的
37、关于劳动力市场的说法，错误的是()。
A. 劳动者通过劳动力市场实现的是劳动力使用权的转让
B. 劳动力市场为劳动力供求双方提供了一个接触、谈判和交易的机制
C. 劳动力供求双方通过劳动力市场达成的雇佣合同必须是书面的
D. 劳动力市场是确保劳动力资源得到有效配置的根本手段
38、通过绩效考核结果分析发现，有些员工的工作态度很好，但工作能力不足。针对这类员工，组织应采取的措施是()。
A. 对员工进行必要的培训
B. 给予员工适当的晋升
C. 对员工进行适当的惩罚
D. 给予员工必要的奖励
贡献型：给予必要奖励;
安分型：必要的培训提升技能;
堕落型：适当的惩罚促其改进;
冲锋型：对其进行绩效辅导。
根据题干“有些员工的工作态度很好，但工作能力不足”可知这类员工属于安分型员工。
39、关于劳务派遣行政许可的说法，正确的是()
A. 依法申请经营劳务派遣业务，注册资本不得少于100万元
B. 劳务派遣经营许可证有效期为两年
C. 劳务派遣单位需要延续行政许可有效期的，应当在有效期届满100日前书面提出延续行政许可的申请
D. 劳务派遣单位合并后设立新公司的，应当依法重新申请劳务派遣行政许可
2.选项B错误。经营劳务派遣业务，应当向劳动行政部门依法申请行政许可，劳务派遣经营许可证有效期为3年。
3.选项C错误。劳务派遣单位需要延续行政许可有效期的，应当在有效期届满60日前向许可机关提出延续行政许可的书面申请，并提交3年以来的基本经营情况;劳务派遣单位逾期提出延续行政许可的书面申请的，按照新申请经营劳务派遣行政许可办理。
4.选项D正确。劳务派遣单位分立、合并后设立新公司的，应当依法重新申请劳务派遣行政许可。
40、关于劳动力市场歧视的说法，错误的是()
A. 运用求职者所属的特殊群体的特征预测某位求职者未来生产率的做法，会产生统计性歧视
B. 雇主、员工和客户都有可能成为劳动力市场歧视的主体
C. 生产率特征相同的劳动者因人口类型不同而受到区别对待的情况属于歧视
D. 两类人员之间存在的工资性报酬区别若不能得到明确解释，就可以归为工资歧视
