初级经济师人力资源笔记

【考点】工作满意度的影响后果影响后果内涵工作绩效工作满意度会导致绩效提高。实证研究反而更加支持：高的工作绩效会促成高的工作满意度离...阅读全文>

oyjl2024-08-10

【考点】工作满意度的概念、特点、决定因素工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验。工作满意度一般指单个员工的态度，...阅读全文>

oyjl2024-08-09

【考点】组织承诺高的员工的行为特点（1）信赖并且乐于接受组织的目标与价值观。（2）对组织的各项工作乐于投入尽可能多的精力。（3）对...阅读全文>

oyjl2024-08-08

【考点】组织承诺的概念及内容员工认同组织，并愿意继续积极地参与其中的程度，是个体对组织的一种态度或肯定性的内心倾向。组织承诺包括情...阅读全文>

oyjl2024-08-07

【考点】员工对工作不满的四种表达方式类别维度反应方式辞职破坏性和积极的员工选择离开组织提建议建设性和积极的与上级讨论所面临的问题，...阅读全文>

oyjl2024-08-06

【考点】与工作和组织相关的态度指标态度指标内容工作满意度工作满意度是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度，是对自己的工...阅读全文>

oyjl2024-08-05

【考点】团体决策的常用方法方法详情头脑风暴法概念：为克服团体压力抑制不同见解而设计的，鼓励创造性思维的常用方法。原则：1. 迟延评...阅读全文>

oyjl2024-08-04

【考点】妨碍沟通的因素因素含义过滤作用信息发出者为迎合接收者需要，故意操纵信息传递，对信息进行筛选与整合。员工有一种自然的倾向，他...阅读全文>

oyjl2024-08-03

【考点】团体的发展阶段五阶段特点形成期1.团体存在的目标、结构、从属关系尚不明确2.成员开始了解和接触他人，相互交往较谨慎3.成员...阅读全文>

oyjl2024-08-02

【考点】团体凝聚力（一）作用1. 有可能会促进绩效；2. 高凝聚力即是高绩效的原因也是其结果。（二）影响因素六因素内涵相处时间长时...阅读全文>

oyjl2024-08-01

【考点】团体的社会影响（一）社会促进指人们在他人旁观的情况下，工作表现比自己单独进行时更好的现象。（二）社会懈怠指个体在组织中努力...阅读全文>

oyjl2024-07-31

【考点】费斯廷格的认知失调理论认知失调：指由于做了一项与态度不一致的行为而引发的不愉快的感情。如何减少认知失调：例如，你正在戒烟，...阅读全文>

oyjl2024-07-26

【考点】价值观的分类类别内容美国奥尔波特的六分类（1）经济型：务实的特点，对有用的东西感兴趣（2）理论型：具有智慧、兴趣，以发现真...阅读全文>

oyjl2024-07-25

【考点】态度的概念与成分态度是社会心理学中定义最多的概念。代表人物：阿尔波特、克里赫、弗里德曼根据弗里德曼理论，态度包括三个组成部...阅读全文>

oyjl2024-07-24

【考点】自我价值定向理论自我价值就是个体的意义定义体系，决定着个体怎样解释世界，也决定他怎样解释自己，是自我存在和自我行为理由的出...阅读全文>

oyjl2024-07-23