初级经济师人力资源笔记

能动性主观能动性，激励。社会性具有人性的一面和社会、道德的一面，满足人的社会需求。开发性只有通过人力资本投资提升人力资源含量，保值...阅读全文>

oyjl2018-02-16

组织公民行为  （典型积极工作行为）（每年常考）1．含义：员工做出对组织的生存和有效运作起到非常积极作用的行为，不是职责...阅读全文>

oyjl2018-01-28

工作满意度的决定因素（每年常考点）1．工作挑战性（过大-挫败，没有-厌烦；呈倒U型）2．公平的待遇（报酬、晋升是否公平）3．良好的...阅读全文>

oyjl2018-01-28

组织管理中关注：工作态度工作态度与个体的价值观有着密切关系工作态度的稳定性较低。与工作和组织相关的态度指标：工作满意度、工作投入度...阅读全文>

oyjl2018-01-28

妨碍沟通的因素（每年常考点）1．过滤作用：筛选和整合。下级上报信息先浓缩，只报告认为主管想要听的，层级越多过滤越大，信息失真越大。...阅读全文>

oyjl2017-12-22

       团体的分类　　1．非正式团体（共同喜好、彼此相似和友谊，...阅读全文>

oyjl2017-12-22

团体的概念团体：是指两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体。识别：充分交流与互动如单位、家庭、...阅读全文>

oyjl2017-12-21

价值观的分类（一）奥尔波特的六分类 1．经济型：务实，对有用的东西感兴趣；2．理论型：有智慧、兴趣，以发现真理为追求；3...阅读全文>

oyjl2017-12-21

情绪的表现——表情表情分三类：面部表情、身体表情、言语表情情绪状态按强度和持续时间——心境、激情、应激。1．心境即心情。2．激情具...阅读全文>

oyjl2017-11-29

能力与知识和技能的区别（每年常考）知识——经验系统技能——行为模式能力——心理特征能力发展到一定程度会定型知识和技能可以不断积累例...阅读全文>

oyjl2017-11-29

2017初级人力资源主要测查应试人员是否理解和掌握个体心理与行为、团体心理与行为、工作态度与行为、人力资源管理职能工作分析、招募与...阅读全文>

oyjl2017-09-15

2017初级人力资源第十四章重点考点：　　重要考点： 　　　　1.制度工作时间计算；法定节假日；年休假的标准和不享有休假的情形； ...阅读全文>

oyjl2017-09-14

第五节  工作场所劳动保护一、使用有毒物品作业场所劳动保护1.不得安排未成年人和孕期、哺乳期的女职工从事有毒物品作业2....阅读全文>

oyjl2017-09-14

第四节  女职工和未成年工的特殊保护一、女职工和未成年工特殊保护的基本内容　　1.女职工：所有体力和脑力劳动的已婚、未婚...阅读全文>

oyjl2017-09-14

第三节  职工福利一、职工福利的概念（了解）　　职工福利制度：是指由用人单位建立各种补贴制度和举办集体福利事业，保证职工...阅读全文>

oyjl2017-09-13