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2014年人力资源管理师三级知识点:第三章第二节

来源:233网校 2014年3月8日
  二、实践型培训法——技能类培训(2009.11单选)
   特征:真实的工作环境,亲自操作。应用最为普遍。
   适用于:从事具体岗位所应具备能力、技能和管理实务类培训。(2009.5单选)
   优点:经济;实用有效;能迅速得到反馈和评价。
   四种常用方式的比较:

类型

说明

适用对象

优点

缺点

工作指导法(教练法、实习法)
   2010.11单

指导教练:有经验的工人或直接主管

基层生产工人;
   各级管理人员

应用广泛

(注意培训的3要点P148)

工作轮换法
   2009.11综合题
   2011.11单选

变换工作岗位

一般直线管理人员

能丰富受训者的工作经验,增加对工作的了解;
   使受训者明确自己的长处和弱点,找到适合自己的位置;
   改善部门间的合作,能更好地理解相互间的问题。

鼓励“通才化”,不适用于职能管理人员。

特别任务法
   2007.5单
   2008.5单
   2011.5单
   2011.11单

委员会或初级董事会
   (10-12名)

中层,培养分析问题和决策能力。

管理培训

 

 

行动学习
   (4-5名)

分析解决其他部门问题,定期开会。

个别指导法
   2008.11多
   2010.5多

“传帮带”式培训

新员工

避免盲目摸索;
   有利于尽快融入团队;
   消除刚开始工作的紧张感;
   有利于企业传统优良工作作风的传递;
   可从指导人处获取丰富的经验。

指导者有保留,浮于形式;
   不良工作习惯会影响新员工;
   不利于新员工工作创新。

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