一、单项选择题
1．答案：C(P323)通过不同的考评程序和方法的设计，绩效管理体现出不同的工作效率和管理风格。
2．答案：C(P323)企业绩效管理的原则和习惯是通过考评方法和程序体现的。
3．答案：D(P323)考评结果为人力资源管理其他系统工作的开展提供了依据，如培训、薪酬、晋升等。
4．答案：D(P323)绩效管理系统的运行方式是横向分工与纵向分解。
5．答案：A(P325)绩效指标体系按照不同的维度可以分为不同的类别，按照企业层级的分类，可以分为：企业指标、部门指标、班组指标以及岗位指标。
6．答案：C(P326)绩效考评结果反馈体系是绩效管理体系的收尾部分。
7．答案：B(P327～328)组织文化对员工的行为具有引导和牵引作用，对保障战略性绩效管理的实施和运行具有积极意义。
8．答案：C(P328)战略目标子系统对于战略性绩效管理的意义重大，因为它明确了组织的发展目标和工作重点，而这也正是绩效管理内容的来源，是绩效考评的关键所在。
9．答案：A(P329)EVA是一项财务类绩效评价指标。
10．答案：D(P332)绩效棱镜理论的出发点是利益相关者，而不是企业战略。
11．答案：A(P232)学习型组织的功能可以从四个层次加以说明，从个人层面来看，学习型组织为个人创造不断学习的机会，促进组织中员工之间探讨和对话的氛围。
12．答案：C(P232)学习型组织的功能可以从四个层次加以说明，从组织层面来看，学习型组织有助于建立学习及学习共享系统，并促使成员迈向共同愿景。
13。答案：D(P234)调节能力是组织学习力的行动环节。
14．答案：A(P235)鲍尔·沃尔纳运用实证研究方法，从企业教育与培训活动角度分析并归纳出学习型组织的学习活动须经历的五个阶段。
15．答案：C(P236)约翰·瑞定主要从战略规划角度分析组织学习的各种模式及学习型组织的特点。
16．答案：B(P239)在举一反三层面，受训者了解了培训成果转化的基本方法，掌握培训目标中要求的最重要的一些特征和一般原则，同时也明确这些原则的适用范围。
17．答案：C(P242～243)从使用可操作角度来讲，培训成果转化机制可由以下三个子机制组成：转化环境和条件创造子机制；培训激励子机制；反馈与考核子机制。
18．答案：B(P252)考查发散思维的类型。
19．答案：B(P253)想象思维，人脑通过形象化的概括作用对头脑中已有的记忆表象进行加工、改造或重组的思维活动。
20．答案：A(P253)考查想象思维的几种类型。无意想象，即不受主体意识支配的想象。
21．答案：A(P253～254)无意想象，即不受主体意识支配的想象。无特定目的，潜意识活跃，可能导致灵感产生，创造的先导。．
22．答案：B(P254)再造型想象，根据他人的描述而在自己的头脑中产生形象的心理过程。新想象不是独立创造出来的，只是受启发后唤起的已有记忆。
23．答案：D(P254)创造型想象，有目的地对记忆进行加工、改造和重组而产生新形象的思维操作过程。
24．答案：C(P254)幻想型想象，创造型想象的极端形式，超现实，分有意义幻想和无意义幻想，有意义幻想是创造的源头。
25．答案：D(P254)内部智能障碍，主要是指思维方法的僵化，思维模式固定化，即所谓的思维定式或习惯性思维。
26．答案：C(P254)联想思维，指在人脑内记忆表象系统中由于某种诱因使不同表象发生联系的一种思维活动。
27．答案：A(P254)接近联想，时间或空间上的接近而引起不同事物之间的联想。
28．答案：B(P255)相似联想，由于从外形或性质上的、意义上的相似而引起的联想。
29．答案：C(P255)对比联想，由于事物间完全对立或存在某种差异而引起的联想。
30．答案：D(P255)因果联想，由于两个事物存在因果关系而引起的联想。
31．答案：A(P256～257)逻辑思维在创新中的局限性：常规性，起点或依托是已有的知识和经验，运用的是普通逻辑判断和推理，其思维结果就难以超越常规、超越已有的知识和经验。
32．答案：B(P257)逻辑思维在创新中的局限性：严密性，逻辑思维的方法严密，过程固定。对结果缺乏怀疑态度。
33．答案：C(P257)逻辑思维在创新中的局限性：稳定性，逻辑思维的严密性和逻辑方法的程序化特点，造成过程的稳定性和结果的必然性。符合逻辑的不一定符合客观事实，其思维过程借助语言，而语言本身不稳定、不严密，即使经过稳定、严密的逻辑思维过程，结果也可能产生歧义。
34．答案：B(P258)考查关于形态位置选择的发散思维。
35．答案：D(P258)关于方式方法选择的发散思维，包括如何调动学生的学习积极性。
36．答案：B(P259)考查收敛思维训练。
37．答案：A(P259)无意想象思维训练主要采取冥想式思维法，是一种使受训者在清醒状态下达到近似梦境的催眠状态的训练方法。
38．答案：C(P261)创造性想象训练包括想象一下可能存在的“外星人”的外表和动作特征。
39．答案：A(P262)空间相似联想包括“遥望星空，你将产生怎样的联想?”。
40．答案：C(P262)外形相似联想包括“看到田野中的麦浪，会引起你怎样的联想?”。
41．答案：A(P263)意义相似联想包括“看到一把钥匙，你会联想到什么?”。
42．答案：C(P269)设问检查法就是提供一张问题清单，针对所需问题逐项对照检查，以期从各个角度较为系统周密地进行思考，探求较好的创新方案。
43．答案：C(P271)考查头脑风暴法的原则。
44．答案：C(P276)考查二元坐标法的步骤。
45．答案：D(P277)考查形态分析法的思路。
46．答案：D(P280)成对列举法的具体实施步骤：①列举；②强迫联想；③对所有的组合作分析筛选。
47．答案：D(P284～287)管理者所能提供的最基本的支持是允许员工参加培训，支持的最高水平式管理者作为培训的指导者(在培训项目中担任教导者)。
48．答案：C(P285)考查组织职业生涯管理的原则。
49．答案：C(P293)职业生涯规划对企业的作用包括满足企业未来人才的需要；使企业能够留住优秀人才；有效地开发企业人力资源。
50．答案：C(P294)专业技术与管理型发展，先从事基层技术设计或施工工作，然后担任技术项目的主管，再发展到技术部门负责人，最后是公司分管技术工作的副总经理，乃至公司高层领导。
51．答案：A(P294～295)员工职业胜任状况包括知识与经验、个性、能力、思想道德和业绩状况。
52．答案：C(P295)通过各级评价方法获取综合信息的有自我评价、直接主管评价、同事评价。
53．答案：C(P296)通过企业的组织评价获取信息的方法有人事考核、人格测试、情景模拟、职业能力倾向测验。
54．答案：B(P301)考查职业生涯路径设计的形式。网状职业生涯路径将具有相同职业行为需要的岗位归为一族(这里的族，是指对员工素质及技能要求基本一致的工作岗位的集合)，以族为单位进行职业生涯设计。
55．答案：D(P302)考查职业生涯路径设计。
56．答案：A(P306)职业生涯规划年度评审的具体方式为谈话方式。
57．答案：D(P307)职业生涯面谈一般是由人力资源管理部门的职业生涯专职管理或者由员工的精神导师对员工实施。
58．答案：D(P309)职业通道，是员工实现职业理想和获得满意工作，或达到职业生涯目标的路径。
59．答案：C(P310)职业锚的基本概念，最初产生于美国著名的职业指导专家施恩教授对美国麻省理工学院斯隆管理学院44名毕业生所开展的关于个人职业发展和组织职业管理的纵向研究。
60．答案：C(P313)接受不合意的工作、报酬或较低的职务等级，将其视为暂时的情况，相信和期待组织的许诺一定可以兑现，这是新员工接纳组织的又一信号。
交流平台：人力资源考试qq群--292566001 微信个人号：px3063458751
快速通关：2016年人力资源管理师一级/二级/三级VIP班 直击核心考点高效提分 免费试听
扫二维码下载233网校APP：考试报考、考试试题、试听课程一手掌握！
