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2024年中级社会工作综合能力考试真题解析(完整版)

来源:233网校 2024-08-07 11:04:16

51、小王患有双相情感障碍,至今已有10年,他不仅要忍受疾病的折磨,还要承受来自外界的歧视,无法找到工作。每天待在家里,这让小王对未来失去信心。社会工作者根据存在主义理论为小王提供服务,其恰当的做法是()

A.帮助小王链接社区的就业资源,开展职业康复

B.邀请小王加入康复俱乐部,搭建同伴支持网络

C.引导小王认识到患病的经历对人生成长的意义

D.协助小王探索自我的优势,促成个人精神复原

参考答案:C
参考解析:存在主义理论认为,痛苦是生命的一部分。痛苦的意义源于存在主义哲学对人的生命的态度,存在主义认为痛苦是必然的,痛苦对人的生命具有指导性。存在主义强调对过去经验的解释,对未来行动具有十分重要的意义。

C正确,引导小王认识到患病的经历对人生成长的意义对应的就是存在主义强调过去痛苦经历的意义。

故答案为C。

52、督导者老张受邀请对某街道社工站进行为期一年的督导,他首先约站点负责人小夏谈话,下列老张的做法中,最适宜的是( )

A.相互了解,寻找督导的起始点

B. 指导工作鼓励、小夏做好服务

C. 回顾小夏的学习和成长的过程

D. 口头确定双方认可的督导形式

参考答案:C
参考解析:督导前期 。督导前期是督导者与被督导者建立关系的基础期,这一时期最重要的任务是相互熟悉,督导者在这个时期一般通过直接面谈了解被督导者的家庭、所受专业教育、工作经验、以往的经历等,督导者通过了解被督导者的处境找到督导的起始点,简单明白地说明自己的工作方法和目的,让被督导者放松心情、接受督导。

开展期。开展期的重要任务是建立互相信任和双方同意的督导形式,并以口头或书面的形式确定。督导者要和被督导者一起分享督导的目的,清楚描述双方的角色、期望与要求并征求被督导者的意见。

工作期。工作期是督导历程的最重要阶段,在这一阶段,督导者要与被督导者分享实践经验与感受,解疑释惑,指导工作,促进其发展,支持被督导者做好服务。

终结期。督导历程结束时,督导者应总结督导过程中各个阶段所讨论过的事情,并综述被督导者的学习过程和成长过程,回顾被督导者的长处和弱点,帮助被督导者更加清醒地把握自我,加强自我改进。这样不但对被督导者的工作有益,对他们将来的专业发展也有好处。

本题考察的是督导过程,A为督导前期的任务,D为督导开展期的任务。C是在督导老张对小夏谈话中应该首先了解的信息。因此选择C更合适。A是督导前期的目的,C选项是实现目的的手段。

53、社会工作专业助人实践需要社会工作理论提供指导,社会工作实践中的非评判原则主要来源于()

A.增强权能理论

B.认知行为理论

C.生态系统理论

D.人本主义理论

参考答案:D
参考解析:本题考查的是社会工作理论,可以考虑排除法。在四个理论中,只有人本主义要求社会工作者对服务对象提供无条件的接纳,让服务对象释放自我,因此更加符合非评判原则。

故答案为D。

54、社会工作者小钱探访精神障碍康复者家庭时,家属反映患者情绪波动大,不按时服药、很难看管照顾负担很重,同时也说到担心被别人议论,不愿与人打交道。此外家属还表示患者病情反复,康复周期漫长,让全家看不到任何希望,小钱针对家属存在的照顾压力大,社交圈缩小,认知偏差等问题开展不同类型的小组,以帮助他们克服困难。下列小组中,属于教育小组的是()

A.减压经验分享小组

B.社会网络重构小组

C.照护技能提升小组

D.自我认知重塑小组

参考答案:C
参考解析:教育小组的宗旨在于,通过帮助小组组员学习新知识、新方法,或补充相关知识之不足,促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式,从而增进小组组员适应社会(生活)的知识和技能。A为支持小组,B为治疗小组,D为成长小组。

因此选择C。

55、社会工作服务机构主要通过科学把握授权、协调、沟通和控制四个功能性环节,来实现机构的有效运作。关于上述功能性环节的说法正确的是()

A.沟通的最佳模式是追求平级沟通

B.控制是为了实现目标而进行的检查与监督

C.协调明确各部门自身职责

D.授权是将上级的全部职权交给下属的过程

参考答案:B
参考解析:A错误,沟通是指通过各种渠道传播消息、事实、观念、感觉和态度,来达到共同了解的活动。沟通在各项管理功能中都占有重要的地位。

B正确,控制是指社会行政组织在动态变化的环境中,为确保实现既定目标而进行的检查、监督、纠偏等管理活动。控制工作的目的就是保证机构服务活动的有序与高效。

沟通是指通过各种渠道传播消息、事实、观念、感觉和态度,来达到共同了解的活动。沟通在各项管理功能中都占有重要的地位。B选项错误。

C错误,协调是社会服务机构中各部门的活动化为一致性行动的过程,通过发挥团队精神,顺利执行各部门的活动,实现共同目标。协调的目的包括:一是促进各部门的密切配合、分工合作,从而如期实现工作目标;二是推动各部门和员工步调一致化,个别努力为集体合作的行动,增进组织效率。

D错误,授权是指上级主管适当地将职权交给下属的过程。授权的目的是让社会服务机构发挥最大效率,授权也有助于提高下属或员工的满意度。

故答案为B。

56、随着共建共治共享的社会治理格局的推进,我国社会福利行政体系形成了鲜明的时代特点,其主要表现为()

A.依据层级权利关系贯彻社会政策

B.政府成为推动社会政策的主体力量

C.政府与社会合作的社会福利制度模式

D.以公益慈善为主的社会福利行政模式

参考答案:C
参考解析:政府-社会合作的社会福利行政模式是指在社会政策制定、实施、评估等方面,各级政府部门与社会力量的合作。这里的社会力量包括各类社会组织和民众。这种模式的特点是:政策理念上强调社会政策是政府-社会合作过程,强调并重视社会政策实施过程中社会力量的参与;社会政策的实施更多地运用社会力量,特别是社会服务机构的参与;政策的实施讲究科学程序和专业方法,注重效果评估;评估过程不完全是自,上而下的行政化的检查,而是吸收专业方法,吸收社会组织和政策对象参与评估,关注的是政策实施后的实际效果。

故答案为C。

57、近期因电动车电池老化引发的火灾事件频发,某社区为此制定了居民公约,倡议居民把电动车停放到规定的场所,大部分居民积极响应,电动车上楼现象得到有效治理,上述过程体现了社区对居民行为的主要影响是()

A.社区居民具有共同的利益诉求

B.社区居民对社区具有归属感

C.社区居民受到社区规范的约束

D.社区居民对社区具有认同感

参考答案:C
参考解析:社会控制的功能

这里主要指通过制定规章与公约,并加以有效执行,确保社区居民遵循社会规范和社会价值。政府、教育机构和社会服务机构可以通过社区来实现其社会控制的功能。社区也可以通过建立一整套以奖惩制度为基础的社会控制体系,鼓励遵守社区规范的社区居民,惩罚违反社区或社会规范的人。

根据题干,社区制定了居民公约后,情况有所改善。

故答案为C。

58、服务对象妮妮小时候因父母忙于工作,多由爷爷奶奶照顾,与父母不那么亲近,上初中后,妮妮学习成绩下滑严重,经常被父母指责,因此妮妮不想回家,总是躲到爷爷奶奶家上网,根据结构式家庭治理模式,妮妮的家庭结构属于()

A.三角缠

B.纠缠

C.疏离

D.倒三角

参考答案:C
参考解析:米纽秦具体总结了病态家庭结构的基本方式,包括纠缠与疏离联合对抗、三角缠和倒三角等。

一是纠缠与疏离。家庭系统中各子系统之间的边界不清晰就会出现纠缠与疏离的现象。如果子系统之间的关系过分密切,称为纠缠。如果子系统之间的关系过分疏远,称为疏离。

二是联合对抗。当家庭成员之间出现相互冲突的现象时,有些成员就会形成同盟,与其他成员对抗,这就是联合对抗。

三是三角缠。家庭成员之间通过第三方实现相互沟通交流,这样就把第三方带入两人的互动关系中。这种现象称为三角缠。

四是倒三角。有些家庭的权力并不集中在父母亲手里,而由孩子掌握。这时就会出现权力结构的倒置现象,称为倒三角。病态的家庭结构会妨碍家庭功能的正常发挥。

根据题干,妮妮与父母不那么亲近,不愿意回家等,可知属于疏离。

故答案为C。

59、社会工作者小蔡开设了“勇往职前”残障人士就业辅导小组,在引导组员分享就业意愿时,组员老钱认为自己只能做些简单的工作,赚不了什么钱,还会被他人歧视。因此不想就业,其他组员也纷纷附和,为此,小蔡对组员固有的就业观念提出质疑,带领组员识别自身优势与潜能,上述小蔡的做法体现出对小组整体的介入技巧是()

A.改变小组文化

B.改变沟通和互动模式

C.利用整合动力

D.吸引其他组员的关注

参考答案:A
参考解析:改变小组文化。在开展小组工作的过程中,社会工作者要考虑小组发展的文化,并反思小组文化是不是有利于目标的达到。如果不是,那就需要改变小组文化。改变小组文化的技巧包括:挑战小组成员普遍接受的信念和想法,挑战小组成员不愿意讨论的话题以及与小组成员签订紧急协议。

改变沟通和互动模式 。在开展小组过程中,社会工作者可以干预小组沟通和互动模式的频率、持续时长、分布以及内容。小组中的互动非常重要,促进组员的积极参与,有利于达到小组工作的效果。

改变小组对其组员的吸引力。小组凝聚力和组员之间的吸引力对于小组有正向的影响,但是随着小组凝聚力的增强,一些组员可能会过于依赖小组。社会工作者需要鼓励组员谈论这些感受,并向他们澄清这是正常的体验。当组员感受到支持以及小组提供的安全感时,可以减轻其依赖小组的恐惧感。

有效利用小组整合动力。通过小组整合动力增强组员融入小组和整体的凝聚力。社会工作者帮助小组制定规范、发展角色,将小组成员整合到一起,形成小组动力。

根据题干:小蔡对组员固有的就业观念提出质疑对应改变小组文化中,挑战小组成员普遍接受的信念和想法。

故答案为A。

60、服务对象小杨非常害怕在单位当众做报告,担心自己讲错了会被同事们嘲笑。因此,他每次站起来做报告时,都会因过度紧张而忘词,甚至身体颤抖。面对这种情况,社会工作者运用认知行为治疗中的逆向操作技巧进行辅导,其恰当的做法是()

A.陪伴小杨在仿真的环境中,按照流程提前排练完成报告

B.建议小杨以后在单位做报告前内心要为自己加油鼓励

C.协助小杨觉察做报告紧张时自己的想法及背后的认知

D.帮助小杨去理解做报告与忘词等行为结果之间的关系

参考答案:A
参考解析:逆向操作就是让服务对象提前面对其所担心的行为或情境,让服务对象的焦虑提前发作,在提前体验焦虑情境的过程中澄清错误认知。这样就可以避免在真实情境中焦虑发作。但必须注意的是,逆向操作不可用于有自杀意图的个案身上。另外,在使用逆向操作时必须事前征得服务对象的同意,且社会工作者必须全程陪同服务对象,不可以安排服务对象自行完成。

BCD都未体现逆向操作。故答案为A。

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