导读:人力资源第二章领导行为包含三星级考点7个,六大领导理论的观点和特征注意区分,重点掌握管理方格图及生命周期理论的内容。
考核7-9分!2024年中级经济师人力资源第2章三星级考点!
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本章考试历年出题分值7-9分。
考试要求:
①理解领导、领导角色、领导风格对组织管理的意义。
②理解决策对于领导的意义。
③分析关于领导、领导风格、领导技能、领导决策的理论和研究。
④评估领导风格和决策风格,发展领导技能。
考点1:交易型和变革型领导理论★★★
理论 概念 特征
交易型领导
强调个人在组织中的与位置相关的权威性和
合法性,强调任务的明晰度、工作的标准和
产出,他们很关注任务的完成以及员工的顺
从,这些领导更多依靠组织的奖励和惩罚来
影响员工的绩效。
1、奖励:承诺为努力提供奖励,为高绩效提供奖励,赏识成就。
2、差错管理(积极型):观察和寻找对于标准的背离,采取修正
行动。
3、差错管理(消极型):仅在标准没有达成时进行干涉。
4、放任:放弃责任,避免做出决策。
变革型领导
通过更高的理想和组织价值观来激励他的追
随者们。变革型领导能够为组织制定明确的
愿景,他们更多地通过自己的领导风格来影
响员工(如增强员工的动机)和团队(如调
解团队内部的冲突)的绩效。
1、魅力:提供任务的愿景,潜移默化的自豪感,获得尊敬和信任
。
2、激励:持续的高期望,鼓励努力,用简单的手段表达重要的意
图。
3、智慧型刺激:提升智慧,理性和谨慎地解决问题。
4、个性化关注:给予个人关注,个性化地对待每名员工,培训和
提出建议。
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