三、案例分析题(共20题,每题2分。由单选和多选组成。错选,本题不得分;少选。所选的每个选项得0.5分)
81、回答81-85题:
A公司在2010年制定了新的发展战略:2012年收入达到20亿元,2013年达到100亿元,2014年达到200亿元。为了配合该扩张战略,公司决定对人力资源的运用与配备进行规划,为此他们采用德尔菲法来预测劳动力需求。
该公司所制定的到2014年的人力资源规划是一种( )。
A.战术性人力资源计划
B.人员招聘计划
C.战略性人力资源计划
D.年度人力资源计划
82、
关于该公司使用的德尔菲法的陈述,正确的是( )。
A.它是一种定量预测的方法
B.它吸取了众多专家的意见,可以避免个人预测的片面性
C.它采取多轮预测,具有较高的准确性
D.它适用于对人力总额进行预测
83、
该公司采用德尔菲法进行劳动力需求预测应当遵循的原则有( )。
A.采用匿名的方法进行
B.尽量将问题简单化
C.专家人数应当少于20人
D.给专家们提供充分的资料和信息
84、
该公司还可以采取的人力资源需求预测的方法有( )。
A.时间序列分析
B.比率分析法
C.回归分析法
D.马尔科夫分析法
85、回答85-88题:
某市通信规划设计院是一家具有甲级资质的设计单位,建院20多年来,形成了特别看重员工资历的文化,也曾经创造过辉煌的业绩。在设计院里,员工对组织具有很高的忠诚度,很少有人离职。最近几年,在激烈的市场竞争中, 设计院在技术和服务等方面相对滞后,在几次大的竞标中落败,老客户投诉率增加,业绩逐年下降。去年初,竞选上来的刘院长在单位改制之际,借助外部咨询专家的力量对设计院进行了如下变革。首先,对组织结构进行了调整,将核心业务重组,合并为三个设计所和一个咨询部;其次,打破了资历制,制定出以员工绩效为标准的薪酬制度,重奖有突出贡献者;第三,营造出良好的氛围,鼓励员工进行技术革新和服务创新,并设立了院长信箱和创新奖;第四,完成了设计院的Ⅵ设计(Ⅵ,即企业形象视觉识别系统,包括设计院的名称标志、招牌与旗帜、办公用品、衣着制服、纪念物等)。经过一年多的运行,组织变革已初见成效。
该设计院的组织文化建设,同时从组织文化结构的三个层次(即物质层、制度层、精神层)人手,取得了初步成效。下列关于组织文化的陈述,正确的是( )。
A.物质层是制度层和精神层的物质基础
B.制度层制约和规范着物质层和精神层的建设
C.精神层是形成物质层及制度层的思想基础
D.严格的规章制度会阻碍组织文化的建设
86、
按照桑南菲尔德提出的组织文化的分类,该设计院通过组织变革正在形成一种( )组织文化。
A.学院型
B.俱乐部型
C.棒球队型
D.堡垒型
87、
根据上述描述,该设计院所进行的组织变革属于( )。
A.以人员为中心的变革
B.以结构为中心的变革
C.以技术为中心的变革
D.以系统为中心的变革
88、根据案例,回答88-91题:
2011年7月1日,施某与L劳务派遣公司签订了为期1年6个月的劳动合同,并被派遣到M机械公司从事锻压技术辅助工作。劳动合同约定,施某自行参加社会保险并缴费,在工作中 出现任何安全问题,均由施某自己负责,L劳务派遣公司和M机械公司不承担任何责任。施 某认为自己还年轻,也没把参加社会保险当回事。2012年4月20日,施某在锻压汽车零件时,由于操失误受伤。事故发生后,施某住院治疗20天,自己垫付了全部的医疗费。出院 后,施某找到L劳务派遣公司经理,要求L劳务派遣公司报销其住院医疗费。经理说:“我们 事先已有约定,你在工作中出现任何安全问题,都应该由你自己承担。而且你是在M机械公司 工作受的伤,即使为你报销住院医疗费,也不应当由我公司负责。”施某觉得经理的话有道 理,于是找到M机械公司。M机械公司人力资源部经理告诉施某:“公司设立了劳动争议调解委员会,我被总经理任命为调解委员会主任。你的问题必须先由劳动争议调解委员会调解。”施某不同意调解。M机械公司人力资源部经理又告诉施某:“你不是我公司的员工。你只能找L劳务派遣公司报销住院医疗费。”施某感觉很无奈,家人建议他去咨询律师。律师则告诉他,他受的伤属于工伤,他应当自己到当地社会保险行政部门提出工伤认定申请。
2012年4月20日,施某在锻压汽车零件时由于操作失误受伤,应当承担施某受伤责任的主体是( )。
A.施某
B.L劳务派遣公司
C.M机械公司
D.订购汽车零件的公司
89、
下列情形中,符合法律规定的是( )。
A.M机械公司设立劳动争议调解委员会
B.M机械公司人力资源部经理被总经理任命为调解委员会主任
C.施某住院医疗费报销问题首先由劳动争议调解委员会调解
D.施某不接受劳动争议调解委员会调解
90、
施某因操作失误受伤,对施某所受伤害,可以向当地社会保险行政部门提出工伤认定申请的是( )。
A.施某
B.L劳务派遣公司
C.M机械公司
D.律师