21．如果需要重点测试应聘者的推理能力、创造力及材料概括力，应该采取（ ）。
A．一般知识测试
B．论文形式笔试
C．专业知识考试
D．结构化面试
22．与测验形式的笔试相比，论文形式笔试的优点是（ ）。
A．能够考察出应聘者的推理能力、创造力及材料概括力
B．易于测出应聘者的实际操作能力
C．一次测试能够出题较多，题目较为全面
D．成绩评定较为客观
23．面试考官根据开始几分钟对应聘者的感觉做出判断，这种面试偏差被称为（ ）。
A．非语言行为造成的错误
B．负面印象加重倾向
C．对比效应
D．首因效应
24．在期望理论中。个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为（ ）。
A．工具
B．效价
C．期望
D．动机
25．绩效管理的起点是（ ）。
A．绩效辅导
B．绩效考核
C．绩效反馈
D．绩效计划
26．关于斯坎伦计划，描述正确的是（ ）。
A．目的是提高生产率
B．能够节约原材料成本
C．不需要员工参加
D．奖金按周支付
27．绩效反馈面谈的最终目的是（ ）。
A．告知结果
B．绩效改进
C．员工满意
D．营造氛围
28．关于对人力资源部门的绩效评价的陈述，错误的是（ ）。
A．对人力资源部门的绩效评价包括对该部门本身工作的评价和该部门对组织整体绩效的贡献的评价两部分
B．对人力资源部门工作的定性评价应采用等级评定法
C．在实践中，对人力资源部门工作的评价往往综合采用定量和定性指标
D．评价人力资源部门对组织整体绩效的贡献时，无须设置中间变量指标，可通过经济效益提升幅度等指标直接衡量
29．为了使职业生涯管理活动取得成功，需要注意一些事项，其中不包括（ ）。
A．鼓励直线经理参与职业生涯发展活动
B．不一定非得得到组织高层的支持
C．要充分考虑员工的个体差异
D．职业生涯管理活动要与组织的人力战略、招聘、绩效评估等人力资源管理环节相互配合，统筹考虑
30．在职业兴趣类型中，有运动或机械操作能力，喜欢机械、工具、植物或动物，偏好户外活动的类型是（ ）。
A．现实型
B．企业型
C．社会型
D．艺术型
21．【答案】B。解析：论文形式的笔试优点在于易于编制，能测验书面表达能力，易于观察到应聘者的推理能力、创造力及材料概括力。
22．【答案】A。解析：论文形式的笔试优点在于易于编制，能测验书面表达能力，易于观察到应聘者的推理能力、创造力及材料概括力；其缺点是评分缺乏客观标准，不能测出应聘者的实际操作能力。
23．【答案】D。解析：面试考官根据开始几分钟对应聘者的感觉做出判断，这种面试偏差被称为首因效应。
24．【答案】A。解析：期望理论认为动机是三种因素的产物：一个人需要多少报酬(效价)，个人对努力产生成功绩效的概率估计(期望)，以及个人对绩效与获得报酬之间关系的估计(工具)。
25．【答案】D。解析：本题考查绩效管理的流程。绩效计划是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理过程的起点。
26．【答案】A。解析：斯坎伦计划的目的是提高劳动生产率。
27．【答案】B。解析：面谈的最终目的是改进绩效，因此分析不良绩效产生的原因并探讨解决方案才是面谈的核心。
28．【答案】D。解析：人力资源管理部门的工作成效一般很难直接体现在组织的经营业绩上，往往需要通过中间变量加以传递或转化。例如，培训员工的数量就很难与组织业绩的增长直接挂钩。但是业务部门则不同。它们的部门业绩本身就是组织整体业绩的组成部分，因此完全可以直接体现出组织的经营业绩。因此．衡量人力资源管理部门的工作对组织整体绩效的贡献．就可以转化为对这些中间变量的测量。
29．【答案】B。解析：本题考查职业生涯管理的注意事项。为了使职业生涯管理活动取得成功，要得到组织高层的支持。
30．【答案】A。解析：本题考查霍兰德职业兴趣类型中的现实型。在职业兴趣类型中，现实型有运动或机械操作能力，喜欢机械、工具、植物或动物，偏好户外活动。
