一、单项选择题(每题的各选项中，只有1个最符合题意)
1.下列关于内源性动机和外源性动机的陈述正确的是( )。
A.外源性动机注重的是行为的本身，而非行为的结果
B.内源性动机比较注重社会报酬，诸如表扬、社会地位等
C.外源性动机往往是为了逃避惩罚而去完成某种行为
D.具有内源性动机的个体并不认可所做的行为价值
2.根据双因素理论，员工感到满意的主要原因是( )。
A.激励因素缺乏
B.保健因素缺乏
C. 激励因素具备
D.保健因素具备
3.公平理论认为，员工会将自己的产出与投入比与别人的产出与投入比进行比较。这里的“产出”是指( )。
A.工作经验 B.工作报酬
C.工作绩效 D.工作承诺
4.根据弗罗姆的期望理论，员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念称为( )。
A.效价
B.期望
C.工具
D.动机
5.关于成就需要的说法，错误的是( )。
A.成就需要是指个体追求优越感的驱动力
B.成就需要高的人倾向选择适度的风险
C.成就需要高的人具有较强的责任心和进取意识
D.一般来说，成就需要高的人工作绩效较低
6.关注任务的完成以及员工的顺从，更多依靠奖励和惩罚来影响员工的绩效，这是( )领导的主要特点。
A.交易型
B.改变型
C.魅力型
D.特质型
7.根据管理方格理论，“乡村俱乐部”领导风格的特点是( )。
A.管理者既不关心任务，也不关心人
B.管理者既关心任务，也关心人
C.管理者极端关注人
D.管理者极端关注任务
8.在领导者的技能当中，按照模型、框架和关系进行思考的能力称为( )。
A.知识技能 B.技术技能
C.概念技能 D.人际技能
9.组织结构三要素不包括( )。
A.虚拟化
B.规范性
C.集权度
D.复杂性
10.职能制组织在( )环境中效果最好。
A. 简单/静态
B. 复杂/静态
C. 简单/动态
D. 复杂/动态
一、单项选择题(每题的各选项中，只有1个最符合题意)
1. 【答案】C
【解析】本题考查内源性动机与外源性动机的差异。具有内源性动机的个体比较认可所做的行为价值以及该行为所带来的成就感，注重的是行为的本身，而非行为的结果;而具有外源性动机的个体比较注重社会报酬，诸如表扬、社会地位等，往往是为了逃避惩罚而去完成某种行为。
2. 【答案】C
【解析】本题考查赫茨伯格双因素理论。激励因素具备，员工会满意。
3. 【答案】B
【解析】本题考查公平理论。产出是指直接的工资和奖金、额外福利、工作安全
4. 【答案】C
【解析】效价指个体对所获报酬的偏好强度。期望指员工对工作努力能够完成任务的信念强度。工具指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。
5. 【答案】D
【解析】本题考查三重需要理论。成就需要特点包括：选择适度风险;有较强的责任感;喜欢能够得到及时的反馈。
6. 【答案】A
【解析】交易型领导强调任务的明晰度、工作的标准和产出;关注任务的完成以及员工的顺从;依赖组织的奖惩制度来影响员工的绩效。改变型领导通过更高的理性和组织价值观来激励追随者们，能够为组织制定明确的愿景，更多的通过自己的领导风格来影响员工和团队的绩效。魅力型领导者指具有自信并信任下属，对下属有高度的期望，有理想化的愿景，以及使用个性化风格的领导者。特质理论认为领导者具有某些固有的特质，是与生俱来的。
7. 【答案】C
【解析】根据管理方格理论，领导风格画成一个二维坐标方格，横坐标关心任务、纵坐标关心人。管理者既不关心任务，也不关心人，即位于坐标(1.1)，领导风格是“无为而治”。管理者既关心任务，也关心人，，即位于坐标(9.9)是最理想的领导风格。管理者极端关注人，即位于坐标(1.9)，领导风格是“乡村俱乐部”。管理者极端关注任务，即位于坐标(9.1)，是“任务”领导风格。位于坐标(5.5)，是“中庸式”领导风格。
8. 【答案】C
【解析】本题考查领导者的技能。按照模型、框架和关系进行思考的能力称为概念技能,它处理的是观点、思想。
9. 【答案】A
【解析】组织结构包括三个要素：复杂性、规范性、集权度。
10. 【答案】A
【解析】职能制结构在简单/静态环境中效果较好。行政层级式组织形式在复杂/静态环境中最有效。矩阵组织形式在复杂/动态环境中较为有效。
