21、双因素理论不属于激励因素的是()
A. 工作环境
B. 别人的认可
C. 成就感
D. 晋升
参考解析:A属于保健因素。
22、根据霍兰德的职业兴趣理论,最适合从事办公类事务性工作的人的职业兴趣类型是 ()
A. 常规型
B. 社会型
C. 研究型
D. 现实型
参考解析:
23、用人单位作为社会保险投保人,其享有的权利是()。
A. 建立本单位职工的社会保险个人账户
B. 向本单位职工依法收缴社会保险费
C. 管理社会保险基金
D. 向保险人查询本单位员工的缴费记录
①向保险人查验本单位的社会保险缴费记录;(故本题选D)
②要求保险人提供社会保险的政策咨询;
③监督保险人的社会保险工作;
④就与本单位有关的社会保险争议按照法律程序请求解决。
A、B、C属于保险人(社会保险经办机构)的职责。
24、关于裁员的说法,错误的是()。
A. 裁员对企业来说弊大于利
B. 裁员对组织的长期价值有可能产生负面影响
C. 裁员可能会影响企业社会形象
D. 裁员有助于降低企业劳动力成本
25、关于员工持股计划的说法,错误的是()。
A. 会增加经营者成本
B. 公司可以通过贷款筹集资金
C. 这是员工的权利不是义务
D. 可以节约公司成本
26、关于晋升竞赛,说法正确的是()。
A. 参与晋升的失败了,也有奖励
B. 更高一级的奖励,是事先设计好的
C. 竞赛双方的差距越大,激励越大
D. 【选项暂缺】
(1)更高一级的职位通常是事先设计好的,而与每个职位对应的则是一个确定的工资率或工资浮动区间,职位级别越高,对应的工资率也就越高。(B正确)
(2)晋升优势的大小,不会影响到被晋升后得到的工资水平高低。
(3)被晋升者将得到更高一级新职位对应的全部报酬即工资水平上涨,而失败者将不会因为参加竞赛而得到任何报酬(故A错误)。
晋升竞赛的设计要点(2点)
(1)可比性:想让晋升竞赛激发候选人的最大努力,必须使参与晋升竞赛的候选人之间在知识、能力或经验等方面具有较高的可比性:即没有人能够非常有把握地认为自己能够获得晋升,也没有人认为自己根本没有获得晋升的希望。(故C错误)
(2)合理的工资差距:在参与晋升竞赛者当前的职位和拟晋升职位之间创造出一种合理的工资差距,工资差距太小会削弱竞赛参与者的努力动机。
27、一个 71 岁获得过诺贝尔奖的外国人才,要来国内某高校工作,下列选项中错误的是()。
A. 这位科学家因年龄较大,不符合工作许可的申请条件
B. 该高校应该向所在市政府的外国人管理部门申请外国人工作许可
C. 这位科学家应当办理工作许可和工作类居留证件
D. 这位科学家可以申请办理 R 字签证
• 申请R字签证,应当符合中国政府有关主管部门确定的外国高层次人才和急需紧缺专门人才的引进条件和要求,并按照规定提交相应的证明材料。(本题属于此类型,故A错误)
• 申请Z字签证,应当按照规定提交工作许可等证明材料。
28、在劳动力流动机制能够发挥的作用中,不包括()。
A. 纠正地区间的就业不平衡
B. 创造更多的就业岗位
C. 减轻与经济结构变化相关的失业问题
D. 缓解因技术变化引起的人力问题
(1)能够纠正地区间就业不平衡;(A正确)
(2)减少由技术变化而引起的人力问题,减轻与经济结构变化相联系的失业问题;(C、D正确)
(3)有利于劳动力市场根据其它市场形势的变化做出快速的调整;
(4)促使劳动者从衰落、发展缓慢的职业或行业、地区向发展迅速的职业、行业或地区流动;
(5)合理的劳动力流动是人们实现个人就业选择自由的一个重要手段。
29、可以直接作为用人单位管理的文件依据不包括()。
A. 依市场行情制定的裁员方案
B. 集体合同
C. 劳动合同
D. 依法制定的劳动规章制度
30、关于接受高等教育的最佳年限的说法,正确的是()。
A. 接受高等教育的最佳年限的决定条件是上大学的边际成本等于边际收益
B. 不存在一个接受高等教育的最佳年限
C. 接受高等教育的年限越长越好
D. 每个人接受高等教育的最佳年限是相同的
②B、C、D选项错误:学习能力强——上大学边际成本更低——上大学年限更长。学习比较费劲——边际成本更高——上大学年限更少。因此,不同的人最好选择不同的上大学年限。
31、关于团队绩效考核实施方式的说法,错误的是()
A. 由人力资源部门负责与员工就绩效考核结果进行沟通
B. 团队层面绩效考核指标的确定是团队绩效考核指标体系设计的关键
C. 应根据团队负责人的评优结果确定团队成员的评优结果分布
D. 在对团队成员进行评价时,被评价员工本人也应参与其中
参考解析:团队绩效考核的流程:
1. 人力资源部门发布考核通知,启动考核程序,公布考核要求;
2. 对各个团队负责人的绩效进行考核;
3. 根据员工所在团队负责人的评价结果确定团队成员的评价结果分布;
4. 进行团队成员评价(间接上级、直接上级、员工本人都应参与);
5. 员工的直接上级与员工就绩效考核结果进行沟通,并制定下一阶段的工作目标。(A错误)
32、某企业因违法解除劳动合同应向劳动者支付赔偿金,计算赔偿金年限的起算点是() 。
A. 签订劳动合同之日
B. 用工之日起满一个月之后
C. 解除劳动关系之日
D. 用工之日
33、根据马斯洛的需要层次理论,不属于尊重需要的是()
A. 个人成长
B. 自主
C. 认同
D. 地位
参考解析:A属于“自我实现的需要”。
34、关于无领导小组中描述错误的是 ()。
A. 面试官引导选出主持人
B. 可以测试被测试者的沟通能力,口头表达能力和领导力
C. 讨论的问题是开放性的问题
D. 大家地位是平等的,没人事先被指定为领导者
(1)通常为5-7人求职者组成一个小组。
(2)在讨论的过程中,组织者不会为该小组指定一名领导人,而是让大家自由发言。(故A表述错误)
(3)评价者不参与讨论过程,甚至不在现场,而是通过单向玻璃或者视频进行观察。
35、在组织变革的方法中,调整组织管理层次和管理幅度的做法属于 ()
A. 以结构为中心的变革
B. 以人员为中心的变革
C. 以文化为中心的变革
D. 以技术为中心的变革
参考解析:组织变革的方法:
36、当地政府对劳动力免费培训属于 ()
A. 人力政策
B. 财政政策
C. 收入政策
D. 产业政策
参考解析:政府促进就业的宏观经济政策(5方面):
37、关于交易型领导,正确的是 ()。
A. 不关注与标准背离的事情
B. 个性化关怀
C. 高期望
D. 为高绩效提供奖励,赏识成就
参考解析:ACD属于变革型领导特征。
38、不属于管理能力型特征的是 ()。
A. 强烈升迁动机
B. 具有分析能力、人际沟通和情绪控制能力
C. 追求一般管理,责任越大越好
D. 最大限度摆脱组织约束,有很强的职业承诺
①技术/职能能力型:拒绝一般性管理工作,但愿意在技术/职能领域管理他人;追求在技术/职能领域的成长和不断提高。适合工程技术、营销、财务分析、系统分析等工作。
②管理能力型:追求一般性管理工作,且责任越大越好;有强烈的升迁动机;具有分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力的强强组合特点;对组织有极大的依赖性。
③安全稳定型:追求安全稳定的职业前途是最大的驱动力和价值观;两类安全取向:职业安全(给定组织中稳定的成员资格)和情感安全(熟悉环境里稳定的、有保障的职业)。
④自主独立型:选择职业时不放弃自身自由,视自主为第一需要;追求能够施展个人才能的工作环境,最大限度摆脱组织的约束,有很强的职业承诺。
⑤创造型:有强烈的创造需求和欲望,发明创造是他们工作的最大动力;冒险精神是另一个非常明显的特征;创造欲使他们标新立异,并为此做好冒险的准备。
D选项属于“自主独立型”的特征。
39、对战略性人力资源管理指标进行量化的方法是()
A. 战略地图
B. 人力资源计分卡
C. 关键绩效指标
D. 数字仪表盘
参考解析:战略性人力资源管理的三大工具:
40、企业短期内增加大量业务,可以采用的措施有()
A. 延长员工工作时间
B. 冻结雇佣
C. 职位分享
D. 雇佣新人