第2题 多选题 (每题2分，共20题，共40分)
59、行为学家奥尔德弗提出的ERG理论认为人的核心需要有 ()
A. 生存需要
B. 权利需要
C. 成就需要
D. 成长需要
E. 关系需要
2.由美国社会心理学家麦克利兰提出三重需要理论，认为人有三种需要：成就需要、权力需要、亲和需要。
60、典型的绩效辅导活动内容包括 ()。
A. 寻找改进绩效的方法
B. 探讨绩效的现状
C. 设定绩效指标
D. 调整绩效计划
E. 制定绩效计划
61、根据生命周期理论中的工作取向和关系取向维度领导风格类型包括 ()
A. 指导式
B. 授权式
C. 参与式
D. 推销式
E. 回避式
(1)指导式(高工作-低关系)
(2)推销式(高工作-高关系)
(3)参与式(低工作-高关系)
(4)授权式(低工作-低关系)
62、根据"大五"人格理论，人格特指的基本维度包括 ()
A. 愉悦性
B. 神经质
C. 判断性
D. 开放性
E. 外向性
63、关于年薪制的说法，正确的有()。
A. 年薪制在年薪结构中降低了风险收入的比例
B. 年薪制依靠约束和激励互相制衡的机制
C. 年薪制根据企业经济效益计发薪酬
D. 年薪制的设计比较灵活
E. 年薪制容易导致经营者的短期行为
优势：
①在设置上比较灵活;
②薪酬结构中加大了风险收入比例，有利于在责任、风险和收入对等的基础上加大激励力度;
③可以把年薪收入的一部分直接转化成为股权激励形式，从而把经营者薪酬与资产所有者利益及企业发展前景紧密结合。
局限性：
由于经营者的薪酬水平与年度公司业绩密切相关，因此，年薪制容易导致经营者的短期行为，做出不利于企业长期发展的决策。
64、在组织结构设计的参数中，属于组织结构的权变因素的有()。
A. 组织生命周期
B. 专业化程度
C. 组织规模
D. 制度化程度
E. 规范化程度
2.特征因素(10项)：描述一个组织结构的各方面特征的标志或参数。
①管理层次和管理幅度：两者成反比，管理幅度起主导作用;
②专业化程度：职能工作分工的精细化程度，具体表现为其部门(科室)和职务(岗位)数量的多少;
③地区分布：组织结构在空间上的复杂程度;
④分工形式：职能制、产品制、地区制、混合制;
⑤关键职能：在组织的组织结构中处于中心地位、具有较大职责和权限的职能部门;
⑥集权程度
⑦规范化程度：员工以同种方式完成相似工作的程度;
⑧制度化程度：书面文件的数量反映制度化的程度;
⑨职业化程度：企业员工为了掌握其本职工作，需要接受正规教育和培训的程度;
⑩人员结构：各部门人员、各职能人员在组织职工总数中的比例情况。
65、领导理论中的特质理论存在的缺陷包括()。
A. 重视下属的需要
B. 忽视了情境因素
C. 没有区分原因和结果
D. 考虑到了领导权力大小因素的影响
E. 忽视了领导者能力因素的影响
①忽视了下属的需要;
②没有指明各特质之间的相对重要性;
③忽视了情境因素(工作的结构性、领导权力的大小);(B选项)
④没有区分原因和结果(特质与绩效之间的关系)。(C选项)
66、城乡居民基本养老保险的覆盖范围()。
A. 是有工作在职的
B. 是年满 18 岁的大学生
C. 是35 岁的城镇未就业青年
D. 35岁在家务农的
E. 入职事业单位的人员
67、决定实际工资上下限的因素有 ()
A. 劳动力需求情况
B. 劳动力供给情况
C. 实际工资购买力
D. 劳动者与雇佣组织的谈判能力
E. 货币工资购买力
①雇主对劳动力需要的迫切程度(反映劳动力需求)
②劳动者需要通过就业挣取工资来满足生活需要的迫切程度(反映劳动力供给)
③谈判双方的力量对比(反映供求关系)
68、有助于提高女性劳动力参与率的情况包括()
A. 女性的工作机会增加
B. 生育率下降
C. 女性对劳动力市场的工作偏好增强
D. 家务劳动所需的时间减少
E. 离婚率下降
①女性的相对工资率上升(女性受教育程度有所提高)
②女性对劳动力市场工作的偏好和态度发生了变化
③家庭生产生活的生产率提高
④出生率下降
⑤离婚率上升
⑥工作机会的增加
69、导致大学生选择上大学的成本减少的有 ()。
A. 上大学期间经济不景气
B. 政府提供免息助学贷款
C. 大学提供奖学金
D. 大学生工资增加
E. 大学生工资与高中毕业生有较大差距
B选项：政府提供免息助学贷款，导致直接经济成本减少;
C选项：大学提供奖学金，导致直接成本减少;
D选项：大学生工资增加，仅表明上大学后的收益增加，不代表成本的增减;
E选项：大学生工资与高中毕业生有较大差距，仅表明差距问题，不代表成本的增减。
70、可以领取失业保险金的条件包括 ()。
A. 非本人意愿中断就业
B. 已进行失业登记，并有求职要求
C. 失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满一年
D. 本人与用人单位解除劳动合同之日起6个月以上
E. 本人累计工作年限满五年
参考解析：领取保险基金的条件(3个)
1. 失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满一年的。
2. 非因本人意愿中断就业的。
3. 已经进行失业登记，并有求职要求的(失业登记是失业人员领取失业保险金的必经程序)。
71、员工申诉原则的说法正确的有 ()
A. 将员工申诉的内容结果公开，违反了保密原则
B. 本应通过正常管理程序解决的问题却通过申诉解决，违反了明晰原则
C. 及时预防和处理员工的申诉问题，违反了及时原则
D. 用人单位领导惩罚严重违反规定的员工
E. 违反了公平原则的用人单位认为是自己内部事宜，不涉及法律法规问题，违反了合法原则
参考解析：员工申诉管理的原则(6个)：
72、为了鼓励科技人员创新创业，进行科技管理权限下放包括 ()。
A. 科研项目经费管理使用自主权
B. 科研人员的技术路线决策权
C. 减少科研管理流程
D. 下放职称评审权
E. 下放外事权
参考解析：科技管理权限下放：
1.科研项目经费管理使用自主权
• 直接费用中除设备费外，其他科目费用调剂权全部下放给项目承担单位。
2.科研人员的技术路线决策权
• 科研人员可以在研究方向不变、不降低申报指标的前提下自主调整研究方案和技术路线，报项目管理专业机构备案。
3.项目过程管理权
• 由项目管理专业机构严格依据任务书在项目实施期末进行一次性综合绩效评价，不再分别开展单独的财务验收和技术验收。
73、关于绩效管理工具，正确的是 ()。
A. 关键绩效指标是反映团队绩效指标贡献的
B. 标杆超越法通过分析个体的高绩效表现实现评价指标的量化
C. 平衡计分卡是适用组织战略稳定时期
D. 平衡计分卡关注财务、客户、内部流程、学习与发展四个角度
E. 目标管理法是客观可量化的指标
B选项：标杆超越法是通过对比和分析业内外领先企业的经营方式,对本企业的产品或服务﹑业务流程等关键成功因素进行改进和变革,使企业成为同行业最佳的方法。(而不是个体)故B表述错误。
C选项：平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理的工具和方法,也比较适用于企业战略进行重大调整的时期(C表述错误);目标管理法适合在稳定的企业中使用。
D选项：平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理系统和方法，它着眼于公司的长远发展，从四个角度关注企业的绩效，即财务角度、客户角度、内部流程角度、学习与发展角度。(D正确)
E选项：目标管理法目标必须具体化、相关的、可实现的、可测量的。(故E表述正确)
74、高绩效工作系统的说法正确的有 ()。
A. 美国早期的高绩效工作系统研究主要集中在服务业
B. 是能够帮助组织成为高绩效组织的一整套人力资源管理政策和实践
C. 关注社会系统和技术系统
D. 组织的人力资源管理系统必须与组织的战略和目标保持一致并且确保后者的实现
E. 是特定的人力资源管理方法和思路
B选项：关于高绩效工作系统的定义主要有两种。一种定义是直接将高绩效工作系统界定为能够提升组织有效性,从而能够帮助组织成为高绩效组织的一整套人力资源管理政策和实践。(B正确)
C选项：另外一种关于高绩效工作系统的定义则更多地关注如何通过使组织的社会系统(员工及其相互之间的作用)和技术系统(设备和流程)实现良好的匹配来实现组织绩效(C正确)，即所谓高绩效工作系统，就是指在实现组织目标的过程中，能够确保组织充分利用各种资源，抓住各种机会的人员、技术以及组织结构的正确组合。这种定义强调了组织想要作为一个高绩效工作系统运行,就必须保证组织中的各种要素能够在一个顺畅运转的整体中与其他要素实现良好的匹配。
D选项：高绩效工作系统的核心理念是：组织的人力资源管理系统必须与组织的战略和目标保持一致并确保后者的实现(D正确)，都强调了组织的人力资源管理职能在帮助组织成为高绩效组织以及赢得竞争优势方面所具有的重要地位。
E选项：还需要指出的是,高绩效工作系统并不是对人力资源管理各项职能的简单组合,它特别强调一些特定的人力资源管理方法和思路。(E正确)
75、下列与收缩战略相匹配的人力资源管理活动，说法正确的是()
A. 关注点在于组织精简和裁员之后留在组织中的员工士气
B. 不断补充各类人才
C. 人员的知识和技能需要更新，培训压力大
D. 鼓励员工与组织共担风险
E. 员工福利水平比较高
D选项：收缩战略或精简战略。采取这种战略的企业一般都面临困境,其薪酬管理的指导思想主要是将企业的经营业绩与员工收入挂钩,因此,在薪酬结构上基本薪酬所占的比例相对较低,一些企业还尝试实行员工股份所有权计划,以鼓励员工共担风险。(D正确、E错误)
B选项：属于成长战略及相应的人力资源战略;(B错误)
E选项：稳定战略或集中战略下的薪酬战略基本薪酬和福利所占的比重较大，变动薪酬所占比例较小。
76、人力资源需求与供给结构不匹配的组织对策有 ( )
A. 加强对现有人员的培训开发，适应工作需要
B. 将组织的部分非核心的业务外包出去
C. 将不适合的员工裁掉，重新招用合适的员工
D. 延长现有员工的工作时间
E. 将原来的一些技能不足的老员工逐渐替换到一些辅助性的工作岗位上
参考解析：人力资源需求与供给结构不匹配时的组织对策：
1. 加强对现有人员的培训开发，使他们能够胜任当前及未来的工作需要;(A正确)
2. 在现有人员胜任未来的工作有困难的情况下，组织可能需要通过终止劳动合同、自然退休等方式，逐渐让现有的一些员工离开组织，同时从组织外部招聘高素质的新员工，为未来新的工作需要储备足够的人才。(C正确)
3. 如果组织仍然处于扩张期，人力资源需求在不断增长，则可以在可能的情况下将原来的一些技能不足的老员工逐渐替换到一些辅助性的工作岗位上，把一些重要的生产、管理类岗位留给那些后来招聘的有能力的候选人。(E正确)
BD选项：BD属于解决的是数量上不匹配的方式之一。
77、关于劳务派遣的说法，错误的是 () 。
A. 按月或者按季度支付工资
B. 不得约定试用期
C. 被派遣者在无工作期间，按当地上年度月平均工资支付报酬
D. 劳务派遣单位不得向被派遣劳动者收取费用
E. 劳务派遣用工是我国企业基本用工形式
B选项：劳务派遣可以约定使用期，非全日制用工不得约定使用期。(故B错误)
C选项：劳务派遣劳动者无工作期间，劳务派遣单位按不低于所在地人民政府规定的最低工资标准，向其按月支付报酬。(C错误)
E选项：劳务派遣是指劳务派遣单位与被派遣劳动者建立劳动关系后，将该劳动者派遣到用工单位从事劳动的一种特殊用工形式。劳动合同用工是我国的企业基本用工形式。(E选项错误)
D选项：正确。
78、关于个人跨统筹地区就业的养老保险，说法正确的是 ()
A. 基本养老保险关系随本人转移，缴费年限累计计算
B. 个人达到法定退休年龄时，基本养老金分段计算、统一支付
C. 退休后的基本养老金只能由银行发放
D. 个人达到法定退休年龄时，基本养老金由原参保地社会保险机构逐年支付，缴费年限累计计算
E. 基本养老保险关系随本人转移，缴费年限重新计算
C选项：基本养老金的发放(5种方式)1. 委托银行发放2. 通过邮局寄发3. 社会保险机构发放4. 依托社区发放5. 设立派出机构发放。(故C表述错误)
D选项：参保人员跨省流动就业,其基本养老保险关系转移接续按下列规定办理。(D表述错误)
(1)参保人员返回户籍所在地(指省、自治区、直辖市,下同)就业参保的，户籍所在地的相关社保经办机构应为其及时办理转移接续手续。
(2)参保人员未返回户籍所在地就业参保的,由新参保地的社保经办机构为其及时办理转移接续手续。
(3)参保人员经县级以上党委组织部门、人力资源社会保障行政部门批准调动,且与调人单位建立劳动关系并缴纳基本养老保险费的,不受以上年龄规定限制,应在调入地及时办理基本养老保险关系转移接续手续。
