36、
绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和( )。
A.工作态度考评
B.责任感考评
C.开拓性考评
D.工作热情考评
37、
在把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件,这是权变理论中的( )。
A.费德勒的权变模型
B.领导情境理论
C.路径一目标理论
D.参与模型
38、
绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划,达到提高全体员工素质的目标,这体现了绩效管理的( )。
A.规范功能
B.发展功能
C.沟通功能
D.激励功能
39、
企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果,其运行的环节不包括( )。
A.合理划分部门职责,将子系统功能落到实处
B.后勤保障部门对员工培训的支持
C.生动的教学设计
D.培训人员及其相关资源的配置
40、
劳动法的首要原则是( )。
A.保障劳动者的劳动权
B.保障劳动者的物质帮助权
C.保障劳动者的报酬权
D.保障劳动者的休息休假权
41、
我国对工资支付制定了明确的规定,用人单位不得克扣劳动者工资,但在( )情形时,则可以代扣劳动者工资。
A.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费
B.职业培训费用
C.单位组织的集体活动费用
D.职工困难捐助的费用
42、
企业采用广告形式招聘各类人才的优点不包括( )。
A.信息发布迅速
B.能让所有的适合岗位的人员看到
C.成本比较低
D.可利用广告渠道发布遮蔽广告
43、
目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和( )。
A.工会制度
B.平等协商制度
C.集体协商制度
D.职工大会制度
44、
售前服务的内容不包括( )。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料
45、( )是指员工实际工作时间占制度工作时间的比率,反映员工制度工作时间实际被利用程度。
A.缺勤率
B.出勤率
C.工作日利用率
D.工作负荷率