考核分值8-11分！2024年中级经济师人力资源第7章三星级考点

一、考情分析

本章重点掌握战略性绩效管理（适用于不同情况的绩效管理注意区分），此外，重点掌握绩效评价，理解绩效评价技术，注意区

分其常见误区及应对方法。

历年出题分值8-11分。

考试要求：

（1）理解绩效管理的作用，辨别绩效管理有效实施的影响因素。

（2）制订绩效计划，实施绩效监控，选择恰当的绩效评价技术和方法实施绩效考核，监控绩效考核的实施，设计绩效反馈方案，

合理使用绩效考核结果，制定绩效改进措施。

（3）对特殊群体绩效实施绩效考核。

二、三星级考点梳理

考点1：战略性绩效管理★★★

（一）适用于取得竞争优势的绩效管理

1、成本领先战略：指组织在内部加强成本控制，在研发、生产、销售、服务等领域内都力图将成本降到最低，从而成为行业的成

本领先者。强调以最低的单位成本价格为价格敏感用户提供标准化的产品。

2、差异化战略：指组织通过提供与众不同的产品和服务满足客户的特殊需求，形成竞争优势的战略。

核心：独特的产品与服务，而不是标准化。因此，组织在绩效管理中应当弱化员工工作的直接结果，鼓励员工多进行创新的活动

。

策略 评价方法 指标 评价主体 结果运用

成本领先战略 结果导向；成本较低的评价方法 客观财务指标 直接上级 成本改进控制

差异化战略 行为导向 客观评价 多元化 开发与培训

（二）适用于不同竞争态势战略的绩效管理

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