106、参考答案：A,B,C,D
参考解析：培训中对培训效果的跟踪与反馈包括：①受训者与培训内容的相关性；②受训者对培训项目的认知程度；③培训内容；④培训的进度和中间效果；⑤培训环境；⑥培训机构和培训人员，包括培训的管理人员和培训教师。
107、参考答案：A,B,D,E
参考解析：与解决问题能力的培iJi1N适应的培训方法，如案例分析法、文件筐法、课题研究法和商务游戏法等。
108、参考答案：A,C,E
参考解析：一般性规定：规定劳动合同和集体合同履行的有关规则。包括集体合同的有效期限，集体合同条款的解释、变更、解除和终止等内容。
109、参考答案：A,B,C,E
参考解析：个别指导法的缺点：①为防止新员工对自己构成威胁，指导者可能会有意保留自己的经验、技术，从而使指导浮于形式；②指导者本身水平对新员工的学习效果有极大影响；③指导者不良的工作习惯会影响新员工；④不利于新员工的工作创新。
110、参考答案：C,D,E
参考解析：与技能培训相适应的培训方法，如实习或练习、工作传授法、个人指导法和模拟训练等。
111、参考答案：A,B,C
参考解析：由于经济运行过程中存在种种障碍，使互惠的交换不能实现。其主要障碍有以下三类：①信息障碍。②体制障碍。③市场缺陷。
112、参考答案：C,D,E
参考解析：摩擦性失业，反映了劳动力市场经常的报考性变化，表明劳动力经常处于流动过程之中。因而，摩擦性失业是一种岗位变换之间的失业。摩擦性失业是一种正常性失业，它是报考性市场经济的一个自然特征，是高效率利用劳动资源的需要。
113、参考答案：A,B,C,D
参考解析：在设计建议奖时要注意以下事项：①只要是出于达到组织目标的动机，均应该获奖；②奖金的金额应该较低，而获奖人员的面要较宽；③如果建议重复，原则上只奖第一个提此建议者；④如果建议被采纳，除建议奖外，还可以给予其他奖金。
114、参考答案：C,D,E
参考解析：间接的信息来源，即通过现有的人力资源管理文件，如工作说明书、岗位规范、规章制度等，对岗位进行评价。
115、参考答案：B,D,E
参考解析：政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”，即政府、工会和企业家协会(雇主协会)共同参与决定或听取工会和企业家协会(雇主协会)的意见。
116、参考答案：B,D,E
参考解析：企业战略具有全局性、系统性、长远性、风险性、抗争性的特征。
117、参考答案：A,B,C,D
参考解析：福利管理的主要原则：①合理性原则；②必要性原则；③计划性原则；④协调性原则。
118、参考答案：A,C,E
参考解析：调解的特点：群众性、自治性、非强制性。
119、参考答案：A,B,C,D,E
参考解析：目标管理的特点主要有以下几方面：①它是一种系统化的管理模式；②要求有明确完整的目标体系；③更富于参与性；④强调自我控制；⑤重视员工的培训和能力开发。
120、参考答案：A,B,C,D
参考解析：人力资源部门都有员工档案，从中可以了解到员工在教育、培训、经验、技能、绩效等方面的信息。
121、参考答案：A,B,D
参考解析：过渡性规定。集体合同的监督、检查、争议处理、违约责任等。
122、参考答案：A,B,C,E
参考解析：说明材料应包括企业的营业执照、工会的社团法人证明材料、双方代表的身份证(均为复印件)、委托授权书、职工代表的劳动合同书、相关审议会议通过的集体合同的决议、集体合同条款的必要说明等。
123、参考答案：A,C,E
参考解析：劳动合同管理制度。其主要内容为：①劳动合同履行的原则；②员工招收录用条件、招工简章、劳动合同草案、有关专项协议草案审批权限的确定；③员工招收录用计划的审批、执行权限的划分；④劳动合同续订、变更、解除事项的审批办法；⑤试用期考查办法；⑥员工档案的管理办法；⑦应聘人员相关材料保存办法；⑧集体合同草案的拟订、协商程序；⑨解除、终止劳动合同人员的档案移交办法、程序；⑩劳动合同管理制度修改、废止的程序等。
124、参考答案：A,B,C,E
参考解析：职工代表大会的职权，具体表现为下述方面：①审议建议权；②审议通过权；③审议决定权；④评议监督权；⑤推荐选举权。
125、参考答案：A,B,C
参考解析：工资支付的一般规则：①货币支付；②直接支付；③按时支付；④全额支付。
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