第三部分 药学职业道德
第一章 药学职业道德
☆ ☆☆考点1：药学职业道德的基本原则与规范
1.药学职业道德基本原则
（1）以病人为中心，实行人道主义，体现了继承性和时代性的统一；
（2）以病人为中心，为人民防病治病提供安全、有效、经济、合理的优质药品和药学服务，是药学领域各行业药学人员共同的根本任务，也是药学职业道德的基本特点；
（3）全心全意为人民服务，是药学职业道德的根本宗旨。
2.药学职业道德规范
（1）药学职业道德规范的概念。药学职业道德规范是判断药学人员行为是非善恶的标准，也是调整药学人员道德关系和道德行为的准则。
（2）药学职业道德规范的具体内容。①遵守社会公德；②对工作、对事业极端负责；③对技术精益求精；④团结协作，共同为人民健康服务；⑤慎言守密；⑥坚持社会效益和经济效益并重；
☆ ☆☆考点2：药学职业道德基本范畴
1.药学职业道德的权利
（1）权利的基本内容。一方面指病人应享受的药品和药学服务权益，以及药学人员应如何正确对待这个权益；另一方面是指药学人员应有权益，人民群众 应如何对待这个权益和药学人员应如何对待和运用这一权利。主要包括下列几点内容：①任何病人都有权享受药品和药学服务，任何药学人员都无权拒绝；②任何病 人都有权利享受平等的药品和药学服务权，不能有歧视；③病人有权监督自己权益的实现；④病人应尊重药学人员依法履行自己的职责；⑤药学人员有权依法为病人 提供安全、有效、经济的优质药品和药学服务，执业药师有权按执业医师处方调剂配发药品，有权拒绝医师的错误处方。
（2）权利在药学职业道德中的作用。①明确病人应享有的权利，树立病人至上的观念，从保护病人权益这一根本原则出发，不断调整道德关系和自己的行为。更好地为病人服务；②正确运用自己权利的重要性和必要性；③使药学人员了解如何正确保护自己的权利。
2.药学职业道德的义务
（1）义务的基本内容。所谓义务是指个人对国家、社会、他人在道义上应承担的道德责任。药学人员的道德义务就是对病人的高度责任性和对药学事业的 献身精神。药学人员应把防病治疗需要提供高质量药品看作是自己义不容辞的责任，把为病人提供热忱、周到、详实的服务看作是自己应承担的义务，而不是对病人 的"恩赐".
（2）义务在药学职业道德中的作用。①义务感加强，以解除病人的痛苦为自己的根本责任；②把为防病治病做的一切工作视为无条件的，自觉地抵制各种不正之风；③促进药学人员正确处理个人专业志趣、愿望、经济利益与病人、与集体、与社会需要之间的矛盾。
☆ ☆考点3：药学领域的道德责任
1.药品流通领域中的道德责任
（1）树立正确的经营道德观。首先要明确经营宗旨是为人民健康服务；其次是按照药品管理法和有关药政法规办事；三是正确处理社会效益和经济效益的 关系。以上三点做到做好，才会有正确的经营方向，经营中才不会发生买空卖空、抬高价格和以次充好、欺骗群众的行为，才会自觉抵制不正之风，树立良好的职业 道德形象。
（2）做好采购供应的道德要求；
（3）做好安全储运的道德要求；
（4）药品销售服务中的道德要求；
（5）药品广告宣传中的道德责任。
2.药品调剂配发中的道德责任
保证病人在用药过程中的安全、有效、经济是调剂配发药学人员的基本工作责任，也是药学人员的职业道德责任。必须把好药品质量关，树立质量第一的思 想。临床观察的药品要有正式批准手续，要有严密科学的设计，用于临床要经得病人本人同意，对临床观察药品不应向病人收取药费或其他相关的检查费用，而应对 参与实验研究用药的病人给予适当经济补偿。否则，不能给病人用药。
处方调配和药品销售中，药学职业道德准则还要求做到严肃认真负责，要给病人提供合理用药的正确指导，收集药品不良反应的信息。
☆ ☆☆考点4：药学人员的道德准则
1.药学人员与服务对象或病人之间的道德准则
（1）敬业爱岗，尽职尽责；
（2）关心病人，热忱服务；
（3）一视同仁，平等对待；
（4）尊重人格，保护隐私；
（5）尊重科学，精益求精；
（6）语言亲切，态度和蔼；
（7）不为名利，廉洁奉公。
2.药学人员之间的道德准则
（1）相互尊重，平等相待；
（2）团结协作，紧密配合；
（3）互相关心，维护集体荣誉；
（4）共同努力，发展药学科学。
第二章：执业药师道德规范
☆☆☆考点1：执业药师的道德准则
执业药师道德准则或称执业药师职业道德准则，是所有执业药师共同的行为规则和标准，反映了社会消费者、病人对执业药师的职业行为要求，集中体现了 什么是最好的道德行为，反映了执业药师在执业活动中什么是正确的或错误的，什么是应该做的或不该做的。一般讲执业药师职业道德准则基本包括四方面内容：
1.掌握、使用现代社会最优、最进步的专业知识和技术为病人提供服务是执业药师义不容辞的责任；
2.执业药师的行为，要能为整体药学事业带来荣誉、发展和提高；
3.执业药师对病人的责任
以病人为本，以健康为本，一切执业活动围绕病人的健康展开，确保生产、销售、配发、使用的药品安全、有效、经济、合理；爱护病人，尊重病人的人格，保守有关病人的秘密；给消费者、病人、医务人员提供正确、合适的药品或与药品有关的信息。
4.执业药师只接受公正、公平、合理的职业报酬。
☆ 考点2：执业药师的责任
1.管理药品质量和药学服务质量，依法组织制定、修订并监督实施能够有效保证药品质量和药学服务质量的管理规章和制度。
2.审核、监督医师处方，管理处方药调配、销售或供应过程，保证处方药调配、销售或供应工作的质量。
3.指导甲类非处方药的购买、销售和使用，保证安全、有效、经济、合理用药。
4.与医师合作为特殊病人制定安全、有效、经济、合理的临床用药方案，监测药物使用情况。
5.管理麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品等特殊管理的药品及抗生素等处方药的使用，保证此类药品安全、有效、合理地使用。
6.向病人及医护人员提供用药咨询和保健咨询，指导其安全、有效、经济、合理地使用药品。
7.决定购进药品的品种及渠道，管理药品储存过程，保证购进、储藏药品的质量。
8.与医师合作收集并依法及时报告新的药物不良反应情况。
9.指导、监督其技术助理的药学技术工作，保证药学技术业务工作质量。
10.宣传药品、保健知识和有关法律知识。
11.开展用药调查及药品利用评价。
12.参与慢性病的治疗及用药。
13.依法签署有关药学业务文件。
14.开展社区药学保健服务。
15.指导药学实习生实习。
