三、案例分析题（共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选。所选的每个选项得0.5分）
81、根据案例，回答81-84题：
某家电生产企业，近几年随着业务的迅速发展，企业的经济实力有了很大的提高，为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性，同时吸引更多高素质的人才进入企业，公司决定在原有基础上调整公司的薪酬制度。
薪酬对员工和企业有着不同的作用，其中对员工的作用体现在（ ）。
A．攘夺生活保障
B．个人价值体现
C．支持企业变革
D．心理激励功能
82、
该公司为了设计符合企业发展的薪酬体系应当首
A．工作评价
B．确定薪酬水平
C．对其进行培训，并调整到与现行薪酬相适应的职位上去
D．明确企业基本现状及战略目标
83、
由于薪酬制度的调整，可能会出现“红圈职位”，对于这样的职位正确的做法有（ ）。
A．降低员工的原有薪酬
B．保留原有薪酬，低于原来的部分采用津贴或保留工资的形式处理
C．对其进行培训，并调整到与现行薪酬相适应的职位上去
D．可通过增加工作职责和工作内容，以使其与新的薪酬水平相对应
84、回答84-88题：
某大学课堂上，一位教授指出，劳动力供给涉及劳动力供给数量和劳动力供给质量两个方面的问题，一国的经济发展既取决于劳动力数量，也取决于劳动力质量。目前，我国的劳动力供给数量增长速度放慢，劳动力质量未能实现较快的提高。此外，一个国家的劳动力资源利用情况可以从就业中反映出来，教授指出，对中国劳动者就业产生影响的近期动向有以下两个： 一是由于中国的劳动力成本不断上升，国际上一些知名的大公司已经开始将原来委托中国企业生产加工的很多产品收回到本国生产。二是随着技术水平的不断进步，很多资本设备的价格在不断下降。最后，教授还强调，影响劳动力需求弹性的因素会对劳动力的就业产生影响。
劳动力供给质量包括的内容有（ ）。
A．劳动力队伍的身体健康状况
B．劳动者的平均工资水平
C．劳动力队伍的受教育训练程度
D．劳动力队伍的人数
85、
一国的劳动力数最主要取决于该国的（ ）。
A．人口总量
B．劳动力参与率
C．人口的地域分布
D．平均周工作时间
86、
教授提剑的两个动向会对中国劳动者的就业产生影响，关于这种影响的说法，正确的有（ ）。
A．如果发达国家同类劳动者的工资率水平不变，丽中国劳动者的工资率上涨．则很可能会 出现前者对后者的替代，从而不利于中国劳动者的就业
B．其他条件不变。资本价格下降的规模效应会导致中国劳动者的就业减少
C．其他条件不变，资本价格下降的替代效应会导致巾国劳动者的就业减少
D．在长期中。其他条件不变，中国劳动者工资率上升的规模效应和替代效应都会导致其就业减少
87、
有利于中国劳动者就业的情况是（ ）。
A．中国劳动者的劳动力需求弹性比较小
B．发达国家劳动者对中国劳动者的替代难度
C．中国劳动者生产的产品具有较高的需求价格弹性
D．能够替代中国劳动者的其他生产要素(资本和发达国家劳动者等)的供给弹性比较小
88、回答88-91题：
国内某三星级酒店人力资源管理部门近日通过调查发现：酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。下面是该人 力资源部门究其原因所做的定性分析。
酒店现行的工资福利待遇中，比较突出的是基层员工缺少社会保险，使得基层员工在医疗、养老、工伤、失业等方面缺乏有效保障。从马斯洛需要层次理论上看，该种现象表明酒店的管理未能满足基层员工的（ ）。
A．生理需要
B．安全需要
C．尊重需要
D．归属需要
89、
员工普遍反映，其所工作的酒店工作枯燥无味，没有挑战性与职业生涯规划，无法有效施展自己的才能；酒店员工沟通机会少的可怜，缺少集体活动，没有有效的沟通平台，大龄未婚职工人数日渐上升。员工的这些情况反映出在高层次需要没有得到满足时．对低层次的需要就会显得更加渴望，这符合（ ）的观点。
A．期望理论
B．ERG理论
C．双因素理论
D．三重需要理论
90、
根据上述分析，人力资源部建议酒店管理施行以下正确措施（ ）。
A．酒店为所有签订劳动合同职工建立养老和医疗保险，解除员工后顾之忧
B．对具备高亲和需要的员工予以重用，并在组织中培养提拔充当管理者的角色
C．对具备高成就需要的员工予以宣传表扬，并在业务上为其安排富有挑战性的工作
D．对可能成为未来优秀管理者的员工，要培养他们相对适中的成就动机、较高的权力欲望以及相对较弱的亲和需要
