第11题 商业银行销售管理理财产品(计划)时，应当( )。
A．向客户推介投资产品服务前，首先调查了解客户，评估客户是否适合购买所推介的产品
B．客户评估报告认为某一客户不适宜购买某一产品或计划，但客户仍然要求购买的，商业银行应制定专门的文件，列明商业银行的意见、客户的意愿和其他的必要说明事项，双方签字认可
C．向客户说明相关投资风险时，使用通俗易懂的语言，配以必要的示例，说明最不利的投资情形和投资结果
D．主动向经评估不适宜购买该产品的客户推介或销售与衍生交易相关的投资产品
E．从业人员有意隐瞒或歪曲理财产品(计划)重要风险信息等欺骗手段销售理财产品(计划)
【正确答案】：A,B,C
[解析] D项对于市场风险较大的投资产品，特别是与衍生交易相关的投资产品，商业银行不应主动向无相关交易经验或经评估不适宜购买该产品的客户推介或销售该产品；E项中的销售行为是明令禁止的。
11第12题 下列关于个人理财顾问服务业务的风险揭示管理措施，正确的有( )。
A．商业银行向客户提供的所有可能影响客户投资决策的材料，商业银行销售的各类投资产品介绍，都应包含相应的风险揭示内容
B．商业银行对客户投资情况的评估和分析等，应包含风险揭示内容
C．风险揭示应当充分、清晰、准确，确保客户能够正确理解风险揭示的内容
D．商业银行通过理财服务销售的其他产品，不需进行明确的风险揭示
E．客户确认栏语句“本人已经阅读上述风险提示，充分了解并清楚知晓本产品的风险，愿意承担相关风险”，并不要求客户签名，只需抄录即可
【正确答案】：A,B,C
[解析] D项商业银行通过理财服务销售的其他产品，也应进行明确的风险揭示；E项商业银行提供个人理财顾问服务业务时，要向客户进行风险提示。风险提示应设计客户确认栏和签字栏，要求客户抄录并签名。
第13题 金融市场功能包含宏观和微观两个层次，其中，下列属于金融市场宏观功能的有( )。
A．集聚功能
B．反映功能
C．财富功能
D．避险功能
E．资源配置功能
【正确答案】：B,E
[解析] 金融市场的微观经济功能有集聚功能、财富功能、避险功能、交易功能；宏观经济功能有资源配置功能、调节功能、反映功能。
第14题 李氏夫妇打算通过购买个人养老保险来进行退休规划，对此，理财客户经理给出的下列评价恰当的有( )。
A．由于储蓄利率下调，传统寿险的预期利率低于以往，所以，购买养老保险不是让人满意的选择
B．养老保险的利率高于银行存款的利率，所以养老保险比银行存款更适合于退休规划
C．证券投资基金的期望收益率高于养老保险的，所以证券投资基金是更合适的退休规划工具
D．购买养老保险是长期投资，并且不能承担过高的风险
E．与分红型、投资连结型保险相比，传统型养老保险的优点是保障收益稳定，相对而言保费较低
【正确答案】：B,D,E
[解析] A项由于储蓄利率下调，寿险的利率高于银行存款的利率，所以购买养老保险是不错的选择；C项虽然证券投资基金的期望收益率高于养老保险的，但是基金的风险也高，因此养老保险是更合适的退休规划工具。
第15题 金融衍生品的特性包括( )。
A．可复制性
B．杠杆特征
C．高收益性
D．高投机性
E．高成本性
【正确答案】：A,B
[解析] 金融衍生品的特性表现在：①可复制性，即只要掌握了衍生品的定价和复制技术，就可以较随意地分解、组合，根据不同的市场参数设计不同的产品；②杠杆特征，由于允许保证金交易，可以产生“以小搏大”的杠杆效
应。
第16题 理财客户在进行保险规划时，下列行为会引发风险的有( )。
A．刚刚入学的大学本科生购买了2年的意外险
B．给价值50万元的住房购买了保险金额为50万元财产保险
C．给价值400万元的珍藏版游艇购买了800万元的财产保险
D．在寒冷的冬天购买了3年期以感冒为风险事件的医疗保险
E．乘坐飞机航班不购买意外伤亡险
【正确答案】：A,C,D,E
[解析] A项中保险期限太短，属于未充分保险的风险；C项属于过分保险的风险；D项属于不必要保险的风险，自己承担风险这种处理办法反而更为方便和简单；E项属于未充分保险的风险。
第17题 下列关于先享型理财价值观说法正确的有( )。
A．特征表现为把选择性支出大部分用在当前消费上，提升当前的生活水平
B．理财目标是目前消费，导致这种理财观下储蓄低
C．付出的代价是届时可能没有精力享受，反而会引起遗产问题
D．在投资方面的建议是平衡型基金投资组合
E．在保险方面的建议是基本需求养老险
【正确答案】：A,B,E
[解析] C项付出的代价是一旦退休，其积累的净资产大多不够老年生活所需，必须大幅度降低生活水平或靠生活救济维持生活；D项在投资方面的建议是单一指数型基金。CD两项均是针对后享型的理财价值观。
第18题 与理财顾问服务相比，综合理财服务的特点体现在( )。
A．综合理财服务分为理财计划和私人银行业务两类
B．综合理财服务活动中是客户授权银行代表客户按合同约定的投资方式和方向，进行投资和资产管理
C．投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式获取或承担
D．综合理财服务更强调个性化的服务
E．私人银行业务是商业银行针对特定目标客户群体进行的个人理财服务
【正确答案】：A,B,C,D
[解析] 综合理财服务可划分为理财计划和私人银行业务两类：前者是商业银行针对特定目标客户群体进行的个人理财服务；后者的服务对象主要是高净值客户，涉及的业务范围更加广泛，个性化服务的特色相对强一些。
第19题 在下列指标中，可以用来度量证券投资风险的有( )。
A．标准差
B．方差
C．相关系数
D．离散系数
E．变异系数
【正确答案】：A,B,E
[解析] C项相关系数是反映两个随机变量的相互关系的指标，可用以衡量两个证券收益率变动的相关程度，但不能度量证券投资的风险。
第20题 下列属于影响基金类产品收益因素的有( )。
A．基础市场的行情波动
B．基金管理公司的投资策略
C．基金管理人员的业务素质
D．基金经理的投资管理能力
E．基金管理公司研究团队的研究实力
【正确答案】：A,B,C,D,E
[解析] 影响基金类产品收益的因素主要来自两方面：①来自基金的基础市场，即基金所投资的对象产品，如债券、股票、货币市场工具等，这些基础市场的行情波动对基金的收益有很大影响；②来自基金自身的因素，如基金管
理公司的资产管理与投资策略、基金管理人员的业务素质、道德水平、研究团队的研究实力、基金经理的投资管理能力、基金管理公司的整体业务运行情况等。
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