A．为什么(Why)，如为什么发光?为什么漆成红色
B．做什么(What)，如条件是什么?目的是什么?重点是什么?功能是什么?规范是什么?要素是什么
C．何人(Who)，如谁来办合适?谁能做?谁不宜加入?谁是服务对象?谁支持?谁来决策?忽略了谁
D．何时(When)，如何时完成?何时安装?何时销售?何时产量最高
E．何地(Where)，如何地最适宜种植?从何处着手才最经济?到何处去买
72、 工作绩效的影响因素包括（ ）。
A．激励
B．员工工作技巧与能力的水平
C．企业内部的客观条件
D．企业之外的客观环境
E．机会的偶然性因素
73、 职业分类的特征包括（ ）。
A．目的性
B．社会性
C．稳定性
D．规范性
E．群体性
74、 董事会在股东大会闭会期间是（ ）。
A．公司常设权利机构
B．经营管理决策的领导机构
C．公司治理结构的中枢
D．管理权利中心
E．执行机构
75、集体谈判双方坚持点的确定，主要取决于（ ）。
A．劳动力市场劳动力供求状况
B．宏观经济状况
C．企业货币工资的支付能力
D．其他工会组织的集体谈判结果的影响效应
E．道德因素与社会舆论倾向等诸多影响
76、 招聘广告的内容主要有（ ）。
A．单位情况简介
B．岗位情况介绍
C．岗位任职资格要求
D．相应的人力资源政策
E．应聘者的准备工作
77、弹性工作制的特点是（ ）。
A．有利于降低缺勤率
B．可提高生产率
C．可减少加班费用开支
D．减轻工人对管理人员的敌意
E．增加员工的工作满意度
78、 执行未成年工特殊保护制度具体内容包括（ ）。
A．最低就业年龄规定
B．禁忌劳动范围
C．实行定期健康检查
D．实行登记制度
E．上二岗前进行职业安全卫生教育、培训
79、 根据人力资源费用预算的合法合理原则，人力资源管理人员应当关注（ ）。
A．国家相关部门发布的各种相关政策和法律法规信息
B．涉及员工权益资金、社会保险等方面规定标准的变化情况
C．各预算项目之间的内在联系
D．可能发生的劳动争议处理费用
E．本企业对下一年度工资调整的指导思想和要求
80、员工持股计划的基本原则是（ ）。
A．广泛参与原则
B．有限原则
C．认购期原则
D．无限期原则
E．按劳分配原则
历年真题：人力资源管理师历年真题一级/二级/三级/四级
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