A．长期目标
B．中短期目标
C．总体的全局性战略目标
D．局部的阶段战役、战术目标
E．分散集中战略战术目标
82、 关于绩效管理与绩效考评的区别，下列表述正确的有（ ）。
A．绩效管理是一个完整的管理过程，绩效考评只是管理过程中的局部环节和手段
B．绩效管理侧重于判断与考核，绩效考评侧重于信息沟通与绩效提高
C．绩效管理伴随着管理活动全过程，绩效考评只出现在特定时期
D．绩效考评不仅仅着眼于员工个体绩效的提高，而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合
E．绩效管理成为绩效考评系统运行的重要支撑点
83、 在劳动争议处理活动中，企业应充分行使劳动争议当事人的权利。包括（ ）等。
A．申诉的权利
B．委托代理人的权利
C．申请回避的权利
D．提供证据的权利、辩论的权利
E．申请调解或拒绝调解的权利
84、 信息采集方法中的观察法可分为（ ）。
A．直接观察法
B．行为记录法
C．间接观察法
D．档案记录法
E．调查询问法
85、 劳动者如果违反劳动合同的约定解除劳动合同，对用人单位造成损失的，应赔偿用人单位的下列（ ）损失。
A．招收录用所支付的费用
B．培训费用
C．支付的工资
D．对生产经营和工作造成的直接经济损失
E．支付的津贴
86、 创造学习型组织应坚持的行为准则是（ ）等。
A．创造不断学习的机会
B．促进学习者之间的探讨和对话
C．鼓励共同合作和团队学习
D．建立学习及学习共享系统
E．促使成员迈向共同愿景
87、 绩效棱柱包含相互关联的几个方面是（ ）。
A．利益相关者的满意
B．利益相关者的贡献
C．战略
D．流程
E．能力
88、 平衡计分卡的内容包括（ ）。
A．财务方面
B．客户方面
C．业务方面
D．内部流程方面
E．学习与成长方面
89、 胜任特征的冰山深藏内涵包括（ ）。
A．社会角色
B．自我概念
C．知识
D．自身特质
E．动机
90、 劳动法律关系的特点包括（ ）。
A．是劳动关系的现实形态
B．内容是权利和义务
C．双务关系
D．具有国家强制性
E．协商性
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