71、
人的发展应具有的特征包括（ ）。
A．充分发展的可能性
B．充分发展的能动性
C．发展方向的多样性
D．人际关系
E．发展结果的差异性
72、
一个绩效管理完整过程包括的环节有（ ）。
A．绩效计划
B．绩效监测
C．绩效沟通
D．绩效结果应用
E．绩效诊断
73、
管理系统一元化原则的条件包括（ ）。
A．下级的分散程度
B．下级的能力
C．完成工作所需的时间
D．标准化程度
E．优先组建基层机构和配备人员
74、
在对岗位研究时应从（ ）入手。
A．引用的各种概念
B．逐一加以说明
C．并力求统一化
D．以及与之相关的术语
E．规范和标准化
75、
工作岗位调查面谈应注意（ ）。
A．接待要热情，态度要诚恳，用语要适当
B．营造良好的环境，使被调查人感到轻松，无拘无束
C．应避免发表个人的观点和看法
D．采取启发式提问
E．不能允许被调查人长篇大论表建议
76、
下述关于作业测时说法正确的是（ ）。
A．根据测时的目的选择测时对象
B．根据实际情况，将工序划分为操作或操作组；
C．测时最好在同一班组工作l～2小时后
D．了解被测对象和加工作业方面情况
E．测时通常要采用连续作业测时法
77、
企业员工分类的方法包括按（ ）分类。
A．性别构成
B．学历结构
C．专业构成
D．职责类别
E．职业类别
78、
按劳动定额的实施范围分类包括（ ）。
A．经验估工定额
B．统一定额
C．类推比较定额
D．企业定额
E．一次性定额
79、
企业外部招聘的不足包括（ ）。
A．筛选难度大，时间长
B．招募成本大
C．招聘程序复杂
D．不能终身雇佣
E．决策风险大
80、
选择报纸发布招聘信息的程序包括（ ）。
A．选择招聘报刊登广告
B．决定在报刊广告发布时间
C．编制刊登广告的费用预算，并向上级提出申请
D．广告文稿的拟订、修改与审批
E．决定刊登广告时间
2012年11月企业人力资源师(四级)《理论知识》真题试卷
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